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“你被群主移出群聊”

……

現(xiàn)如今，

微信群、QQ群等各類互聯(lián)網(wǎng)群組，

已成為很多人工作和生活的必備。

如果因拒改昵稱而被移出群聊，

你能接受嗎？

近日，

北京互聯(lián)網(wǎng)法院

就審理了這么一起案件：

北京一位業(yè)主錢某因?yàn)闆]有按管理員要求修改群昵稱，被該群管理員移出群聊。錢某認(rèn)為，管理員要求群成員修改群昵稱備注樓號(hào)、房間號(hào)的行為侵犯其隱私權(quán)，故將管理員林某訴至法院。法院認(rèn)為，設(shè)立群規(guī)是微信群組織自治性的集中體現(xiàn)。同時(shí)，錢某是否在微信群中并不會(huì)實(shí)質(zhì)性損害其在該群社交功能范圍內(nèi)可以獲得的相關(guān)信息。法院裁定駁回錢某起訴，雙方均未上訴，目前該裁定已生效。

該案件引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和熱議，不改群昵稱就被“踢”，群主可以這么“任性”嗎？法報(bào)君采訪了《法治日報(bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京天馳君泰律師事務(wù)所高級(jí)合伙人饒偉，帶來專業(yè)解讀。

自然人的姓名、住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息，無疑是應(yīng)該受到法律保護(hù)的。依據(jù)民法典的規(guī)定，個(gè)人信息中的私密信息，適用有關(guān)隱私權(quán)保護(hù)的規(guī)定。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。但需要注意的是，進(jìn)入或退出各類互聯(lián)網(wǎng)群組則不屬于民事法律調(diào)整的范疇，即加入或不加入某互聯(lián)網(wǎng)群組是公民的個(gè)人自由，也可由互聯(lián)網(wǎng)群組內(nèi)的成員自主選擇。而群管理員基于“誰建群誰負(fù)責(zé)”“誰管理誰負(fù)責(zé)”自治規(guī)則的要求，進(jìn)行必要的身份信息核實(shí)，要求群成員備注昵稱，符合群內(nèi)成員在虛擬世界社會(huì)交往中的社交安全心理需求。對于群管理員將該業(yè)主移出群聊這種虛擬社區(qū)的管理行為，并不受民事法律來調(diào)整。本案中，管理員林某在虛擬社區(qū)的管理行為并未直接侵犯到錢某在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的隱私權(quán)，因此，業(yè)主以隱私權(quán)受到侵犯為由提出民事訴訟，法院裁定對該案件不予受理是正確的。

假設(shè)群成員遵守群組規(guī)則，如實(shí)填寫了個(gè)人的“樓號(hào)+房間號(hào)+姓名”，而該信息被管理員或者其他群成員超出群溝通的范圍進(jìn)行使用，這樣的行為則涉嫌刺探或不法獲得并使用錢某隱私，則構(gòu)成侵犯群成員的隱私權(quán)。

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》第九條第一款規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺(tái)公約，規(guī)范群組網(wǎng)絡(luò)行為和信息發(fā)布，構(gòu)建文明有序的網(wǎng)絡(luò)群體空間?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十九條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)群組、論壇社區(qū)版塊建立者和管理者應(yīng)當(dāng)履行群組、版塊管理責(zé)任，依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺(tái)公約等，規(guī)范群組、版塊內(nèi)信息發(fā)布等行為。

也就是說，微信群、QQ群等各類互聯(lián)網(wǎng)群組不是個(gè)人的私密空間，需要適度監(jiān)管，群主也不是“閑差”，應(yīng)積極履行群組管理責(zé)任。而群主拉群、要求群成員修改昵稱、禁言、“踢人”等行為都是對自治規(guī)則的運(yùn)用。

從上述規(guī)定可以看出，互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者負(fù)有對群組的管理職責(zé)，須履行注意義務(wù)，即“誰建群誰負(fù)責(zé)”“誰管理誰負(fù)責(zé)”。互聯(lián)網(wǎng)群組方便了我們的工作生活，但部分群主職責(zé)缺失，造成謠言詐騙、淫穢色情、暴力恐怖、傳銷賭博等信息通過群傳播擴(kuò)散，一些不法分子還通過群組實(shí)施違法犯罪活動(dòng)，破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定。對此，群主“不作為”或“慢作為”的行為，可能構(gòu)成違法甚至犯罪。

為落實(shí)好互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者的管理職責(zé)，避免發(fā)生法律風(fēng)險(xiǎn)，作為群主應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一、建立群規(guī)，明文規(guī)范群成員；二、強(qiáng)化日常管理，進(jìn)行必要的身份信息認(rèn)證；三、及時(shí)制止群成員發(fā)布侮辱性字眼等侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容，避免因存在過錯(cuò)而與發(fā)布不當(dāng)內(nèi)容的群成員承擔(dān)連帶民事責(zé)任；四、及時(shí)制止群成員發(fā)布謠言等違法內(nèi)容，避免因不履行管理職責(zé)而承擔(dān)與發(fā)布違法內(nèi)容的群成員相關(guān)的行政處罰；五、及時(shí)制止群成員在群內(nèi)實(shí)施犯罪行為，避免因放任群員違法犯罪，而構(gòu)成與涉罪群員相關(guān)的犯罪；六、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，避免不良信息傳播的可能性，及時(shí)向相關(guān)平臺(tái)、部門舉報(bào) 。