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車輛被盜被剮蹭、物品丟失，業(yè)主有權(quán)查看、拷貝監(jiān)控嗎？

時間：2022.05.11

“明明停得好好的，

第二天發(fā)現(xiàn)車凹進去了一塊，

當我要求調(diào)取監(jiān)控錄像查看時，

卻遭到小區(qū)物業(yè)拒絕，

理由是

業(yè)主不能隨便調(diào)取小區(qū)監(jiān)控錄像。”

家住臨沂市區(qū)沂州路附近的韋先生

撥打熱線反映

據(jù)韋先生介紹，9日傍晚，他回到小區(qū)后，像之前一樣將車輛停在了小區(qū)樓前的道路上?！耙郧岸际峭Ｔ谲噹炖锏模嵌螘r間車庫維修，只好停在附近的路上。不僅我們，小區(qū)許多車主都停在路上。每次我都是靠邊停放，當天停放時并未影響任何車輛。”韋先生說，第二天早上8時許，他突然發(fā)現(xiàn)車子右前側(cè)車燈位置多了很多劃痕，而且還有個直徑約5厘米的凹陷，“痕跡很清晰，一看就是車輛刮擦的?！?/section>

韋先生告訴記者，當他與物業(yè)公司交涉，要求調(diào)取、查看小區(qū)監(jiān)控錄像時，物業(yè)公司拒絕，理由是業(yè)主不能隨便調(diào)取小區(qū)監(jiān)控，只有公檢法機關(guān)才有權(quán)調(diào)取?！拔揖拖雴?，我們也按時交納了物業(yè)費、車輛管理費，現(xiàn)在車輛無端被刮擦，業(yè)主是否有權(quán)調(diào)取監(jiān)控？”

隨后，記者聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)?！斑@是領(lǐng)導要求的，防止個別業(yè)主調(diào)取錄像用于與本小區(qū)無關(guān)的事，侵害其他業(yè)主的權(quán)利，我們再和該業(yè)主溝通下?！?/p>

律師分析

對此，律師稱：

小區(qū)監(jiān)控設(shè)施的錄像記錄，在業(yè)主請求的情況下，物業(yè)公司應(yīng)當予以協(xié)助，提供查看、復(fù)制的便利。如果物業(yè)拒絕業(yè)主查看本小區(qū)監(jiān)控設(shè)施錄像，是對業(yè)主監(jiān)督權(quán)的一種侵犯。

監(jiān)控設(shè)施設(shè)備是屬于全體業(yè)主共有的，屬于小區(qū)內(nèi)業(yè)主集體自有財產(chǎn)，業(yè)主查看自己小區(qū)的監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，顯然合理合法，物業(yè)拒絕查看，顯然是錯誤的。不過，需要注意一點，雖然要求調(diào)取本小區(qū)的監(jiān)控錄像，是業(yè)主權(quán)利，但物業(yè)也要防止業(yè)主權(quán)利濫用，將調(diào)取的錄像用于與本小區(qū)無關(guān)的事務(wù)，侵害其他人員的權(quán)利。

所以，小區(qū)物業(yè)有必要在小區(qū)的管理規(guī)約中或者在小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同中進行約定，對本小區(qū)業(yè)主調(diào)取小區(qū)監(jiān)控錄像的應(yīng)當予以一定的規(guī)范。這樣，既可以保障業(yè)主知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，又能防止業(yè)主權(quán)利濫用。

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