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各縣（市）區(qū)房管局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

２００８年８月３日晚，我市市中區(qū)三箭銀苑小區(qū)發(fā)生了一起電梯安全責(zé)任事故，造成了嚴(yán)重后果。為認(rèn)真汲取此次事故的慘痛教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)我市物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)電梯、中央空調(diào)、供電、供水、供暖、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理服務(wù)工作，消除事故隱患，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，市局決定在全市物業(yè)行業(yè)中開(kāi)展物業(yè)服務(wù)共用設(shè)施設(shè)備安全大檢查活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、檢查的重點(diǎn)

全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對(duì)所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目立即開(kāi)展物業(yè)服務(wù)共用設(shè)施設(shè)備安全大檢查工作。本次檢查要自五個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作，即要重點(diǎn)檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否簽訂物業(yè)服務(wù)合同；物業(yè)服務(wù)的范圍和內(nèi)容是否包括物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理服務(wù)；是否建立物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備檔案和臺(tái)帳；有無(wú)共用設(shè)施設(shè)備管理、運(yùn)行、巡視檢查、維修保養(yǎng)等制度，是否嚴(yán)格執(zhí)行；是否配備專業(yè)技術(shù)人員，崗位責(zé)任制是否落實(shí)；共用設(shè)施設(shè)備及機(jī)房環(huán)境是否符合相關(guān)要求，危及人身安全處是否設(shè)置明顯標(biāo)示并采取有效防范措施。

具體檢查項(xiàng)目及要求如下：

（一）電梯共用設(shè)施設(shè)備

１.是否存在設(shè)備損壞、使用故障等情況；

２.準(zhǔn)用證、年檢合格證、使用說(shuō)明是否完備；

３.安全設(shè)備是否齊全，通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施是否完好；

４.是否有專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行定期維修保養(yǎng)；維修保養(yǎng)合同是否完備；維修保養(yǎng)人員是否持證上崗；運(yùn)行出現(xiàn)故障后，維修人員是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修；

５.運(yùn)行出現(xiàn)險(xiǎn)情后，是否有排除險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。

（二）中央空調(diào)共用設(shè)施設(shè)備

１.中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，水塔運(yùn)行噪音是否超標(biāo)，有無(wú)嚴(yán)重滴、漏水現(xiàn)象；

２.是否有專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行定期維修保養(yǎng)，操作人員是否持證上崗；

３.運(yùn)行出現(xiàn)故障后，維修人員是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修；

４.有無(wú)故障應(yīng)急處理預(yù)案。

（三）供電共用設(shè)施設(shè)備

１.有無(wú)可能導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目停電的遺留問(wèn)題；

２.有無(wú)線路老化、破損、私拉亂接等安全隱患；

３.接到停電、限電通知后，是否按規(guī)定時(shí)間通知業(yè)主；

４.是否有停、限電應(yīng)急處理措施；

５.維修人員是否持證上崗，有無(wú)安全操作規(guī)程，是否嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）給排水共用設(shè)施設(shè)備

１.水箱、上下水管等供水、二次供水設(shè)備是否有破損；是否有跑冒滴漏現(xiàn)象；水箱蓋是否上鎖；

２.是否按規(guī)定及時(shí)對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒；二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證是否齊全；水池、水箱是否清潔衛(wèi)生，是否有水質(zhì)污染隱患；

３.排水、排污管道是否暢通；汛期內(nèi)，道路、地下室、車庫(kù)、設(shè)備房是否有積水浸泡現(xiàn)象發(fā)生；

４.是否有事故應(yīng)急處理方案；發(fā)生事故后，維修人員是否能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修；是否有大面積跑水、泛水、長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。

（五）供暖共用設(shè)施設(shè)備

１.共用供暖設(shè)施設(shè)備是否完好，運(yùn)行是否正常；

２.共用供暖設(shè)施設(shè)備的管道閥門(mén)有無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象，是否存在安全隱患。

（六）消防共用設(shè)施設(shè)備

１.消防設(shè)施設(shè)備是否齊全、完好無(wú)損、隨時(shí)啟用；

２.消防通道是否暢通；

３.消防疏散示意圖、應(yīng)急照明設(shè)施、疏散指示標(biāo)志是否完備；

４.有無(wú)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，是否建立義務(wù)消防隊(duì)伍，并落實(shí)責(zé)任、組織演練；

５.消防管理人員是否持證上崗，是否掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問(wèn)題。

二、檢查時(shí)間

本次物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全大檢查活動(dòng)的時(shí)間為即日起至９月中旬。

三、活動(dòng)的要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各縣（市）、區(qū)房管局要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全大檢查活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速擬定工作方案，抓緊動(dòng)員部署，切實(shí)抓好落實(shí)。要按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人，對(duì)方案落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保整改到位。

（二）明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視，成立由主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全大檢查專門(mén)機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的工作方案，將工作任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，確保在規(guī)定期限內(nèi)完成任務(wù)。一是著手建立物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全隱患排查整改工作機(jī)制。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全大檢查工作要與物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)相結(jié)合，對(duì)排查出的隱患全部登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳；對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患；要迅速組織整改，明確整改措施、整改時(shí)限、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人；要認(rèn)真做好整改后的驗(yàn)收復(fù)查工作，確保隱患得到及時(shí)消除；對(duì)暫時(shí)難以消除的安全隱患，要制定整改方案，報(bào)告業(yè)主委員會(huì)及相關(guān)專業(yè)管理部門(mén)。二是要建立物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全隱患排查整改報(bào)告制度。按照屬地管理的原則，將排查中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全隱患及提出的整改措施及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目所在縣（市）區(qū)房管局或相關(guān)部門(mén)。三是要制定應(yīng)急預(yù)案，提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急管理制度，加強(qiáng)應(yīng)急救援裝備配備，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高突發(fā)事件的處置和應(yīng)對(duì)能力。

（三）填報(bào)要求。2008年9月15日前，各縣（市）區(qū)房管局要以書(shū)面形式將轄區(qū)內(nèi)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全大檢查及整改情況上報(bào)市局。

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二００八年八月八日