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“加大物業(yè)服務收費信息公開力度，

讓群眾明明白白消費”

倡議書

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各會員單位：

為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為，維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，切實解決物業(yè)服務領域突出問題，根據(jù)濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局、濟南市市場監(jiān)督管理局《關(guān)于開展“加大物業(yè)服務收費信息公開力度 讓群眾明明白白消費”工作的通知》（以下簡稱《通知》）要求，協(xié)會向會員單位發(fā)出以下倡議：

一、提高政治站位，充分認識此項工作的重要性

開展“加大物業(yè)服務收費信息公開力度，讓群眾明明白白消費”工作，是住房和城鄉(xiāng)建設部精心組織、統(tǒng)籌推進的一項全國性、行業(yè)性重點工作。各會員單位要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，真正把學習教育成果體現(xiàn)到行動上、落實到工作中，嚴格遵守法律法規(guī)和政策要求，增強服務意識、提高服務質(zhì)量，合法經(jīng)營，規(guī)范收費，確?！凹哟笪飿I(yè)服務收費信息公開力度，讓群眾明明白白消費”工作落到實處、見到實效。

二、加大物業(yè)服務收費信息公開力度

各會員單位要在8月底前按照《通知》要求，通過設立公示欄、公示牌等方式，按照統(tǒng)一的公示格式，全面公示物業(yè)服務、停車管理、公共收益及其他有償服務的收費項目、收費標準、收費方式、服務內(nèi)容、服務標準和投訴電話等信息，并將公示情況上傳至濟南市物業(yè)管理信息平臺。有條件的住宅小區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)還應當以業(yè)主微信群、小區(qū)電子屏等形式告知全體業(yè)主。

三、積極開展“共建美好家園”活動

各會員單位要根據(jù)住宅項目實際情況，結(jié)合業(yè)主意愿,從增設停車棚、設置電動自行車充電設施、植樹增綠等業(yè)主房前屋后的小事做起，增強業(yè)主獲得感、幸福感、安全感，不斷滿足業(yè)主日益增長的美好生活需要，助推“美好家園”建設。

四、開展自查自糾，配合行政管理部門監(jiān)督

各會員單位要對住宅項目的收費信息公示情況開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，自覺配合住房城鄉(xiāng)建設、市場監(jiān)管、屬地街道辦事處、社區(qū)居委會開展的監(jiān)督檢查工作。

五、為民服務，爭當最美物業(yè)人

各會員單位要組織員工開展爭創(chuàng)“最美物業(yè)人”活動，協(xié)會將通過網(wǎng)站、公眾號等，宣傳我市“最美物業(yè)人”的感人事跡案例，樹立為民好典型，講好為民好故事，宣傳為民好精神，弘揚為民主旋律。

各物業(yè)服務企業(yè)要扎扎實實提高物業(yè)管理服務質(zhì)量和標準化水平，實實在在把“加大物業(yè)服務收費信息公開力度，讓群眾明明白白消費”這件老百姓家門口的關(guān)鍵小事辦好，切切實實地增強廣大業(yè)主的獲得感、幸福感、安全感。協(xié)會將組織會員單位簽訂《加大物業(yè)服務收費信息公開力度，讓群眾明明白白消費承諾書》，希望各會員單位積極參與，各會長單位和常務理事單位要做好表率作用。

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?????????????????????????濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會

?????????????????????????????2021年8月9日? ?