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濟(jì)物協(xié)字〔2021〕9號(hào)

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各有關(guān)單位和人員：

根據(jù)中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)《物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（實(shí)行）》、《物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級(jí)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》、《2021年物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級(jí)評(píng)價(jià)報(bào)名簡(jiǎn)章》等工作安排，幫助擬報(bào)名參加2021年度全國(guó)物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師的物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員順利通過(guò)閉卷考試，擬舉辦第二期物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級(jí)評(píng)價(jià)考前輔導(dǎo)培訓(xùn)，具體事宜通知如下：

一、培訓(xùn)組織

組織單位：濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)

主辦單位：山東物業(yè)管理專修學(xué)院

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二、培訓(xùn)人員

擬報(bào)名參加2021年度全國(guó)物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師、高級(jí)物業(yè)管理師案例分析課程的物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員。

三、培訓(xùn)科目及時(shí)間

（一）線上班：具體培訓(xùn)指南報(bào)名繳費(fèi)后發(fā)放。

（二）線下班

四、培訓(xùn)地點(diǎn)

山東物業(yè)管理專修學(xué)院（解放東路68號(hào)）

五、主要培訓(xùn)內(nèi)容

課程一：物業(yè)管理理論知識(shí)和專業(yè)能力

（重點(diǎn)解讀、考前重點(diǎn)分析）

（一）物業(yè)管理職業(yè)道德?

（二）物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)?

（三）物業(yè)管理法律法規(guī)?

（四）物業(yè)管理與服務(wù)?

（五）物業(yè)資產(chǎn)管理?

（六）物業(yè)信息系統(tǒng)及應(yīng)用?

（七）綠色物業(yè)管理?

（八）物業(yè)管理綜合能力知識(shí)?

課程二：案例分析

（一）案例分析的考試內(nèi)容和要求

（二）案例分析的出題題型分析

（三）案例分析的出題方向分析

（四）案例分析的答題技巧

（五）案例分析的考試幾點(diǎn)建議

六、培訓(xùn)專家簡(jiǎn)介

廖小斌:系國(guó)內(nèi)資深物業(yè)管理人，物業(yè)管理理論專家，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)委員，原建設(shè)部物業(yè)管理師考前培訓(xùn)講師，注冊(cè)物業(yè)管理師，濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)專家。廖小斌先生1998年起從事物業(yè)管理工作，先后供職深圳多家大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、副總經(jīng)理及集團(tuán)副總經(jīng)理，具有豐富的物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)聲譽(yù)享譽(yù)業(yè)內(nèi)。

矯春言:高級(jí)講師，注冊(cè)物業(yè)管理師師資培訓(xùn)講師、濟(jì)南市物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家、濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家、歷下區(qū)優(yōu)秀教師、先進(jìn)教育工作者。曾獲濟(jì)南市教學(xué)論文比賽一等獎(jiǎng)；教學(xué)設(shè)計(jì)比賽二等獎(jiǎng)；專業(yè)課程優(yōu)質(zhì)課比賽一等獎(jiǎng)；教師教學(xué)能力大賽三等獎(jiǎng)；發(fā)表論文《物業(yè)管理將最終走上一體化發(fā)展道路》；參與編寫教材《物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)教程（理論、技能、實(shí)務(wù)篇） 山東電子音像出版社出版；參與編寫國(guó)家“十二五規(guī)劃”教材《物業(yè)管理操作實(shí)務(wù)》獲山東省職業(yè)院校優(yōu)秀教材一等獎(jiǎng)。

于瑞軒:一級(jí)建造師、注冊(cè)物業(yè)管理師、濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家。濟(jì)南市歷城區(qū)物業(yè)行業(yè)文明城市創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人；先后為省內(nèi)多家服務(wù)企業(yè)提供《企業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)培養(yǎng)》、《物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范》、《秩序維護(hù)工作的精細(xì)化管理》等培訓(xùn)服務(wù)；經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)以及結(jié)合物業(yè)行業(yè)的需求，探索出了適合企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)提升、物業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的培訓(xùn)模式和內(nèi)容。并出版《物業(yè)環(huán)境管理》一書。

七、培訓(xùn)費(fèi)用

（一）費(fèi)用明細(xì)

（二）溫馨提示

1.線上班費(fèi)用包含：電子版學(xué)習(xí)資料、線上專家授課費(fèi)、線上平臺(tái)搭建費(fèi)等項(xiàng)費(fèi)用。

2.線下班費(fèi)用包含：課程學(xué)習(xí)資料、理論知識(shí)和專業(yè)能力練習(xí)題庫(kù)、會(huì)務(wù)、講課酬金、教學(xué)場(chǎng)地等項(xiàng)費(fèi)用（不含學(xué)員食宿費(fèi)用），物業(yè)管理師額外贈(zèng)送考前沖刺輔導(dǎo)一天，不另行收費(fèi)，時(shí)間地點(diǎn)另行通知。

八、付款信息

（一）轉(zhuǎn)賬信息：山東物業(yè)管理專修學(xué)院

（二）開(kāi)戶銀行：華夏銀行濟(jì)南和平路支行

（三）銀行賬號(hào)：4635200001819100030746

九、報(bào)名時(shí)間及報(bào)名方式

（一）報(bào)名時(shí)間：2021年5月17日至6月3日

（二）報(bào)名方式：填寫《課程報(bào)名回執(zhí)》發(fā)送至郵箱jnwypx@163.com

十、培訓(xùn)咨詢及其他事項(xiàng)

（一）培訓(xùn)咨詢

1.沈老師 ?王老師 ?0531-82077109 ?

2.李老師 ??18769743055

3.許老師 ??17864179655

（二）其他事項(xiàng)

1.參加線下培訓(xùn)報(bào)到時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)配合工作人員進(jìn)行身份核驗(yàn)登記和體溫監(jiān)測(cè)，山東省內(nèi)學(xué)員請(qǐng)出示健康碼“綠碼”，外省學(xué)員請(qǐng)?zhí)崆巴ㄟ^(guò)微信搜索“山東電子健康通行卡”小程序，按照提示內(nèi)容填寫本人相關(guān)信息，再點(diǎn)擊“來(lái)魯申報(bào)”，填報(bào)申報(bào)表提交即可。

2.報(bào)名后因故取消應(yīng)在培訓(xùn)前一天提前告知相關(guān)工作人員,因個(gè)人原因未提前告知，不予退費(fèi)。

附件：課程報(bào)名回執(zhí)

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????????????????????????????2021年5月17日

附件

《物業(yè)管理員（師）職業(yè)能力等級(jí)評(píng)價(jià)考前輔導(dǎo)培訓(xùn)班》

課程報(bào)名回執(zhí)

企業(yè)名稱： ????????????????

聯(lián)系人： ????????????????????聯(lián)系電話：

請(qǐng)于6月3日前將《課程報(bào)名回執(zhí)》發(fā)送至郵箱jnwypx@163.com