天橋區(qū)房管局:落實(shí)市局“五服務(wù)”精神,認(rèn)真做好本職工作
時(shí)間:2012.12.25 來源:市物協(xié)
天橋區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局
落實(shí)市局“五服務(wù)”精神 認(rèn)真做好本職工作
?????? 2012年12月24日,匯鑫商務(wù)大廈第二屆業(yè)委會成員帶著鑼鼓隊(duì)來到天橋區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局,敲鑼打鼓地將一面印有“持正義秉公執(zhí)法,盡職責(zé)心系匯鑫”的錦旗送到物業(yè)科分管領(lǐng)導(dǎo)李小平副局長手中,感謝房管局物業(yè)科領(lǐng)導(dǎo)和工作人員一直以來對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理以及在大廈業(yè)委會換屆工作中給予的政策把握、程序指導(dǎo)等問題的幫助。
天橋區(qū)匯鑫商務(wù)大廈隸屬于天橋區(qū)天東街道辦事處,2011年末,大廈部分業(yè)主對大廈的管理等問題提出異議,20%業(yè)主聯(lián)名簽字,向天東辦事處反映,要求召開業(yè)主大會對業(yè)主委員會成員進(jìn)行改選,大廈秩序一度陷入混亂。在此情況下天橋區(qū)物業(yè)科積極配合辦事處的工作,在政策、程序上給與支持幫助,匯鑫商務(wù)大廈成功的召開了業(yè)主大會,并選舉出新一任業(yè)主委員會。
??? 2012年6月30日大廈物業(yè)服務(wù)合同到期,由于前后兩任物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接的遺留問題及大廈代收費(fèi)項(xiàng)目中存在的種種問題,物業(yè)公司與業(yè)委會的交接工作又一次引起大廈的混亂,出現(xiàn)不安全因素。物業(yè)科和辦事處及時(shí)與大廈相關(guān)人員溝通,在天東辦事處的主持下積極參加聯(lián)席會議,通過聯(lián)席會議化解了大廈業(yè)委會、業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間發(fā)生的矛盾爭議,維持了大廈的穩(wěn)定、和諧。
?? 聯(lián)席會議的作用是各相關(guān)部門職能的聚集,雖然業(yè)主看到的是事情的解決,其實(shí)這就是落實(shí)“五服務(wù)”精神和聯(lián)席會議制度能量的體現(xiàn)。