行業(yè)政策法規(guī)及案例
加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
車輛停放車庫被剮蹭,物業(yè)公司是否承擔(dān)責(zé)任?
時(shí)間:2024.02.28
車輛停放在小區(qū)規(guī)定停車位被刮蹭
卻找不到肇事者
想要調(diào)取監(jiān)控卻遭遇重重困難
該找誰賠?
找不到肇事者
物業(yè)公司是否承擔(dān)賠償責(zé)任?
小王為愛車在小區(qū)地下車庫租賃了固定停車位,并按照45元/月的標(biāo)準(zhǔn)繳納了車輛場地租賃使用費(fèi)。有一天發(fā)現(xiàn)愛車被刮蹭卻找不到肇事者,他想要調(diào)取小區(qū)監(jiān)控錄像卻遭遇物業(yè)公司重重阻攔。小王報(bào)警后,經(jīng)公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)得以查看監(jiān)控錄像,卻發(fā)現(xiàn)部分監(jiān)控錄像缺失,無法確定直接責(zé)任人。于是小王將小區(qū)物業(yè)訴至法院,要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。那么,物業(yè)公司該不該承擔(dān)責(zé)任呢?
根據(jù)《民法典》有關(guān)規(guī)定,因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而公共場所的管理人未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
本案中,物業(yè)公司作為案涉小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其對小區(qū)的財(cái)產(chǎn)及人身安全具有基礎(chǔ)的安全保障義務(wù)。而小王與物業(yè)公司簽訂了《車位使用協(xié)議》,雙方之間形成租賃合同關(guān)系,小王按約定向物業(yè)公司繳納了租賃費(fèi),雙方約定物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對車場進(jìn)行維修和檢查,維持車場正常停車秩序,且約定物業(yè)公司僅向業(yè)主提供車位場地使用和服務(wù),不負(fù)責(zé)車輛保管與保險(xiǎn)責(zé)任。雖然雙方約定了物業(yè)公司不承擔(dān)車輛保管與保險(xiǎn)責(zé)任,但小王按要求將車輛停放在租賃的車位,對車輛受損不存在過錯(cuò),物業(yè)公司雖然安裝了攝像頭,但監(jiān)控錄像部分缺失導(dǎo)致小王未能確認(rèn)車輛受損的直接責(zé)任人,因此認(rèn)定物業(yè)公司在履行基本的安保義務(wù)方面存在過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
《民法典》第九百四十二條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第一千一百九十八條 因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。
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