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在司法實踐中，消費者的存包行為與超市之間形成的保管合同還是借用合同，爭議還是比較多的。

不過《民法典》實施后，關(guān)于合同性質(zhì)的爭議會大大減少。根據(jù)《民法典》第八百八十八條第二款規(guī)定：“寄存人到保管人處從事購物、就餐、住宿等活動，將物品存放在指定場所的，視為保管，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外?！毕M者將隨身物品存入超市的自助存儲柜中視為建立保管合同關(guān)系。

值得注意的是，該規(guī)定有除外條款，該規(guī)定的適用有例外情況，即“當事人另有約定或者另有交易習慣”的情形。比如：超市可以通過標明“現(xiàn)金及貴重物品不得寄存”“本超市實行自助寄包，超市不承擔保管責任”等內(nèi)容的方式排除該規(guī)定的適用。

為防止類似上述案件風險的發(fā)生，物業(yè)公司在管理中可采取以下措施：

在《管理公約》和《物業(yè)服務合同》中明確，針對業(yè)主車輛雙方形成物業(yè)服務關(guān)系，非保管關(guān)系。如業(yè)主有需要，物業(yè)公司可與業(yè)主另行簽訂書面的保管合同，約定清楚保管的義務及保管費用。

在停車場入口醒目位置安置提醒告示牌，告知車主加強注意，本停車場僅提供場地，不負責保管。但要避免使用“一切后果自負”、“丟失概不負責”等確定法律后果的詞句，一是法律后果由法律規(guī)定，由法官判斷，二是這些字眼可能會被適用“經(jīng)營者利用通知、聲明、店堂告示等方式作出不公正、不合理的規(guī)定認定無效”。

另外，物業(yè)公司在日常工作中應提高安全保障的服務意識，做好安全保障措施，比如做好停車場進出車輛、進出人員登記、管理，保持高清監(jiān)控錄像實時開啟，實施門衛(wèi)值班、保安巡邏制度，如果出現(xiàn)侵權(quán)事件，要及時保全證據(jù)，并采取應急措施、履行協(xié)助向行政主管部門報告及配合義務等。