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（經(jīng)濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第四屆會(huì)員代表大會(huì)第三次會(huì)議審議通過）

一、珍惜黨建榮譽(yù)，提升工作質(zhì)量

    要以兩新組織黨建工作示范點(diǎn)的命名為新起點(diǎn)，找差距、補(bǔ)短板，完善黨建管理制度，再接再厲，將榮譽(yù)轉(zhuǎn)化為繼續(xù)做好工作的新動(dòng)力，不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平。組織黨員和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的二十大文件，以市物業(yè)行業(yè)綜合黨委的名義，聘請(qǐng)市委黨校專家做二十大專題報(bào)告。堅(jiān)持計(jì)劃管理并認(rèn)真落實(shí)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”、黨員談心、民主評(píng)議等制度，要求支部成員帶頭做好讀書筆記，對(duì)納入“燈塔-黨建在線”學(xué)習(xí)的黨員實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。堅(jiān)持依法依規(guī)辦會(huì)，確保社會(huì)主義的辦會(huì)方向。

共建支部除按計(jì)劃開展黨課教育、聯(lián)合主題黨日、座談交流等項(xiàng)工作外，要著重探討黨建工作新模式，使黨建工作更好服務(wù)企業(yè)、可持續(xù)發(fā)展。

二、對(duì)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)

物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作已開展兩年，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，起到了重要推動(dòng)作用。本年度標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃完成以下任務(wù)：

1.總結(jié)宣傳標(biāo)準(zhǔn)化龍頭企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)了一批標(biāo)準(zhǔn)體系文件齊全，現(xiàn)場(chǎng)管理效果好的龍頭企業(yè)，協(xié)會(huì)將總結(jié)推廣他們的經(jīng)驗(yàn)。

2.擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)?。選聘熟悉物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文件編制、資料管理、設(shè)施設(shè)備管理的人員為協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化專家，為物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)積蓄更多專業(yè)人員。

3.修訂住宅小區(qū)、辦公樓、高?！段飿I(yè)服務(wù)規(guī)范》和《評(píng)分細(xì)則》，制定并通過《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)評(píng)定暫行辦法》。

4.對(duì)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。根據(jù)人社部門有關(guān)規(guī)定并結(jié)合外地協(xié)會(huì)做法，計(jì)劃對(duì)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)行等級(jí)評(píng)定，頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的等級(jí)證書，以進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，發(fā)揮龍頭企業(yè)示范帶動(dòng)作用。

三、完善管理制度，優(yōu)化會(huì)員管理

1.動(dòng)員更多企業(yè)使用會(huì)員管理系統(tǒng)。通過宣傳、培訓(xùn)等方式，讓更多會(huì)員單位使用會(huì)員管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)費(fèi)繳納、會(huì)員升級(jí)、會(huì)員考核、報(bào)名等事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，便捷會(huì)員服務(wù)，提高工作效率。

2.優(yōu)化會(huì)員管理。為進(jìn)一步鼓勵(lì)會(huì)員單位關(guān)心支持協(xié)會(huì)工作，計(jì)劃修訂《會(huì)員管理辦法》和《會(huì)員考核辦法》，按照年度考核成績(jī)，將優(yōu)秀會(huì)員單位分為金牌會(huì)員和優(yōu)秀會(huì)員兩個(gè)級(jí)別，并分級(jí)別授牌。

3.依據(jù)《會(huì)員管理辦法》，對(duì)不履行義務(wù)的會(huì)員單位做退會(huì)處理。

4.進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)平臺(tái)作用，搭建會(huì)員單位之間互利合作的橋梁，更好地服務(wù)會(huì)員單位。

5.收取2023-2024年度會(huì)費(fèi)，維持協(xié)會(huì)正常運(yùn)營(yíng)，更好服務(wù)會(huì)員單位。

四、發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)工委優(yōu)勢(shì)，多形式服務(wù)企業(yè)

工會(huì)聯(lián)合會(huì)要進(jìn)一步完善管理制度，努力發(fā)展會(huì)員。積極開展困難職工幫扶救助工作，讓更多困難職工享受到國(guó)家及行業(yè)大家庭的關(guān)懷。組織企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)和觀摩交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。繼續(xù)舉辦行業(yè)攝影、微視頻創(chuàng)作大賽，開展1-2項(xiàng)球類競(jìng)賽活動(dòng)。大力開展評(píng)先樹優(yōu)，弘揚(yáng)勞模精神。團(tuán)工委要在市住建局團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，開展適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的交流、勞動(dòng)競(jìng)賽和評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大團(tuán)員青年建功新時(shí)代的工作熱情。

五、做好宣傳培訓(xùn)，更好服務(wù)企業(yè)

1.協(xié)會(huì)宣傳工作要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)企業(yè)需求和協(xié)會(huì)中心工作，推陳出新，使宣傳工作更好服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)。在辦好公眾號(hào)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建協(xié)會(huì)微信視頻號(hào)。定期召開通訊員座談會(huì)，落實(shí)通訊員獎(jiǎng)勵(lì)和退出制度。通過實(shí)地采訪，宣傳我市骨干企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

2.繼續(xù)舉辦公益類、技能類、咨詢類培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平。完成聘期期滿的培訓(xùn)專家續(xù)聘工作。

3.組織企業(yè)赴省內(nèi)外考察先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，開展協(xié)會(huì)之間的觀摩交流。

4.編寫《2022濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)年鑒》，進(jìn)行2022年度綜合實(shí)力、營(yíng)業(yè)收入、管理面積、履行社會(huì)責(zé)任領(lǐng)先企業(yè)數(shù)據(jù)研究并公布研究成果。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)秘書處自身建設(shè)

年內(nèi)建成內(nèi)容齊全、有效使用的協(xié)會(huì)制度體系。完善績(jī)效考核指標(biāo)，與秘書處各部門負(fù)責(zé)人、濟(jì)物研協(xié)項(xiàng)目管理公司負(fù)責(zé)人簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行績(jī)效考核，依據(jù)考核成績(jī)發(fā)放年終獎(jiǎng)金。堅(jiān)持秘書處例會(huì)制度，不斷提高會(huì)議質(zhì)量。組織秘書處員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高其業(yè)務(wù)能力。定期召開秘書長(zhǎng)會(huì)議，聽取對(duì)秘書處工作的建議。