關(guān)于組織開展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年
慶祝活動(dòng)的通知
濟(jì)物協(xié)字〔2011〕6號(hào)
各專業(yè)委員會(huì)、會(huì)員單位:
2011年正逢我國內(nèi)地物業(yè)管理誕生30周年,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)(以下簡稱中物協(xié))特舉辦物業(yè)管理改革發(fā)展30周年系列慶祝活動(dòng),這是全國物業(yè)行業(yè)的一大盛事,活動(dòng)的開展必將全方面推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)整體提升。根據(jù)中物協(xié)《關(guān)于開展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶?;顒?dòng)的通知》精神,現(xiàn)將我市開展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶?;顒?dòng)的有關(guān)事宜通知如下,望認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、活動(dòng)主題
規(guī)范濟(jì)南物業(yè)管理?構(gòu)建和諧美好泉城?共賀行業(yè)三十大慶
二、活動(dòng)目的
通過系列活動(dòng)的開展,回顧創(chuàng)業(yè)歷史,思考行業(yè)發(fā)展未來,宣傳物業(yè)管理行業(yè)在30年來取得的輝煌成就,進(jìn)一步擴(kuò)大物業(yè)管理的社會(huì)影響力,引發(fā)全行業(yè)對(duì)物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)升級(jí)、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略思考,從而提升行業(yè)地位和形象,再創(chuàng)行業(yè)新的輝煌。
三、相關(guān)單位
指導(dǎo)單位:濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局
主辦單位:濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)
媒體支持:濟(jì)南日?qǐng)?bào)、濟(jì)南時(shí)報(bào)、舜網(wǎng)、濟(jì)南市電視臺(tái)、《濟(jì)南物業(yè)管理》雜志等
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)積極參與中物協(xié)相關(guān)慶祝活動(dòng)
1、組團(tuán)參加物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶祝大會(huì)
中物協(xié)定于10月在深圳召開物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶祝大會(huì),市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)將組織相關(guān)會(huì)員單位參加并統(tǒng)一組團(tuán)出席會(huì)議,以展示濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神面貌。
2、配合中物協(xié)做好物業(yè)管理宣傳主題詞、口號(hào)、海報(bào)以及《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年優(yōu)秀論文集》、《紀(jì)念冊(cè)》的宣傳報(bào)道
各單位圍繞回顧總結(jié)行業(yè)30年發(fā)展成果,展望我國物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì),開展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年優(yōu)秀論文征集工作。同時(shí),根據(jù)中物協(xié)要求做好行業(yè)重大事件以及影響推進(jìn)行業(yè)發(fā)展的重要事項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖片資料等的收集,并利用網(wǎng)站、企業(yè)報(bào)刊等形式組織相關(guān)宣傳主題詞、口號(hào)、海報(bào)的征集和設(shè)計(jì)工作。從各個(gè)層面反映我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的基本概況。
3、開展行業(yè)表彰活動(dòng)評(píng)選及推薦申報(bào)工作
市物協(xié)組織各會(huì)員單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好行業(yè)各類表彰的推薦申報(bào)工作。并組織相關(guān)專家,對(duì)申報(bào)行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)的企業(yè)和個(gè)人做好審核考查工作。
按照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年行業(yè)表彰活動(dòng)實(shí)施辦法》規(guī)定:
(1)優(yōu)秀地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)由協(xié)會(huì)申請(qǐng),行業(yè)主管部門審核推薦上報(bào)中物協(xié)。
(2)資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人、先進(jìn)模范人物和物業(yè)管理改革發(fā)展30周年愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)由物業(yè)管理企業(yè)推選,經(jīng)行業(yè)主管部門審核同意后,由市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一上報(bào)中物協(xié)。
(3)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)由企業(yè)申請(qǐng),經(jīng)行業(yè)主管部門審核同意后,由市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一上報(bào)中物協(xié)。
(4)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力100強(qiáng)排名由各申報(bào)單位根據(jù)實(shí)際,按照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動(dòng)實(shí)施辦法》于2011年6月30日前,將申報(bào)材料報(bào)送中物協(xié)秘書處。
4、推薦、選送優(yōu)秀創(chuàng)作節(jié)目,參加行業(yè)文藝匯演
組織優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)作各類優(yōu)秀文藝節(jié)目,并從中選送一批節(jié)目參加中物協(xié)文藝匯演。
(二)根據(jù)濟(jì)南實(shí)際,開展相關(guān)特色活動(dòng)
為響應(yīng)中物協(xié)慶祝活動(dòng)要求,我市將相應(yīng)開展以下幾項(xiàng)活動(dòng)。
1、完善我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案
5月至6月份,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)軟件公司進(jìn)行信用檔案的開發(fā)研制,以我市“物業(yè)管理網(wǎng)上辦事平臺(tái)”數(shù)據(jù)庫為依托,在現(xiàn)有協(xié)會(huì)網(wǎng)站“企業(yè)信用檔案”的基礎(chǔ)之上,增加管理面積、服務(wù)項(xiàng)目類型、評(píng)優(yōu)榮譽(yù)(市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu))、物業(yè)管理師在冊(cè)情況等信息的即時(shí)對(duì)外發(fā)布,與12345熱線處理掛鉤,同時(shí)通過百分制起平加分扣分的方式,對(duì)我市在冊(cè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的評(píng)審管理。
2、星級(jí)服務(wù)企業(yè)或項(xiàng)目的評(píng)選
6月份,通過協(xié)會(huì)秘書處組織調(diào)查、信用檔案記錄量化得分試運(yùn)行等方式,組織星級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的試評(píng)選,將篩選結(jié)果,于6月30日前按照“中物協(xié)‘30周年慶’相關(guān)活動(dòng)實(shí)施辦法”報(bào)中物協(xié)秘書處。
3、編印《物業(yè)管理政策法規(guī)匯編》,組織進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)測(cè)試
5月底前,各縣(市)區(qū)物業(yè)管理主管部門對(duì)各物業(yè)企業(yè)參加測(cè)試人員名單審核、匯總后送市物業(yè)協(xié)會(huì)。8月份,協(xié)會(huì)委托物業(yè)管理專家命題并組織物業(yè)企業(yè)參加測(cè)試人員進(jìn)行考試。各企業(yè)測(cè)試人員成績的平均分即為公司成績,并以此為據(jù)排定名次。設(shè)一等獎(jiǎng)5名,二等獎(jiǎng)10名,三等獎(jiǎng)20名。
4、黨建工作
6月份起,積極與市民政局溝通協(xié)調(diào)建立協(xié)會(huì)黨支部,在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作,不斷發(fā)展新黨員,壯大組織隊(duì)伍,為黨組織輸送新鮮血液;黨支部將堅(jiān)持“抓好組織建設(shè),促進(jìn)協(xié)會(huì)發(fā)展”的方針,在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),將支部工作和協(xié)會(huì)工作更好地結(jié)合起來,為促進(jìn)協(xié)會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),摸索出符合我市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)特點(diǎn)的黨建工作的新路子。
5、物業(yè)管理政策宣傳活動(dòng)
(1)邀請(qǐng)記者進(jìn)行物業(yè)管理體驗(yàn)活動(dòng)
4月份起,組織《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》、《濟(jì)南時(shí)報(bào)》等各類媒體記者以物業(yè)管理工作者的角色到物管一線實(shí)踐體驗(yàn),將各記者的體驗(yàn)感觸、行業(yè)好人好事以圖文形式展示出來。選擇部分小區(qū)設(shè)立記者站,加深媒體與一線物業(yè)服務(wù)人員及企業(yè)的聯(lián)系和了解,力爭使記者站其成為展現(xiàn)我市物業(yè)管理行業(yè)良好風(fēng)貌的一個(gè)個(gè)窗口。
4月份一個(gè)月各類媒體對(duì)我市物業(yè)管理行業(yè)的正面報(bào)道近15篇,從一定程度上重塑了物業(yè)管理行業(yè)誠實(shí)守信的社會(huì)形象。提高了企業(yè)自身的管理和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè)的健康有序發(fā)展。
優(yōu)秀稿件送報(bào)中物協(xié),在《中國物業(yè)管理》上進(jìn)行刊登。
(2)報(bào)刊連載“濟(jì)南市物業(yè)管理破解之道”系列文章
5月中旬至6月底,首先以記者調(diào)查走訪的方式進(jìn)行撰寫物業(yè)管理工作在濟(jì)南城市發(fā)展和泉城百姓生活中的作用;其次以記者調(diào)查走訪的方式進(jìn)行撰寫我市物業(yè)管理行業(yè)的現(xiàn)狀和問題;最后召集行業(yè)專家、學(xué)者通過座談辯論進(jìn)行“我市物業(yè)管理的破解之道”的文章寫作。
(3)報(bào)刊設(shè)專欄進(jìn)行與物業(yè)管理有關(guān)的案例分析、專家解疑
5月中旬起,通過《濟(jì)南時(shí)報(bào)》、《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊,開設(shè)“物業(yè)服務(wù)問答直通車”,將讀者關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)問題,進(jìn)行公開答疑回復(fù),前期可先刊載會(huì)刊原載過的“案例評(píng)析”類文章。使群眾對(duì)物業(yè)管理行業(yè)有一個(gè)較深入的了解,對(duì)日常生活中遇到的與物業(yè)管理有關(guān)的實(shí)際問題得到明確的解答。
6、行業(yè)文化建設(shè)
以行業(yè)文化的形式確立起物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)影響力,凝聚行業(yè)隊(duì)伍,為“30周年慶”活動(dòng)在我市的順利開展塑造我市物業(yè)管理行業(yè)過硬的軟實(shí)力。
(1)行業(yè)文化培訓(xùn)
5月底,協(xié)會(huì)將組織開展行業(yè)文化培訓(xùn),聘請(qǐng)資深專家講評(píng)行業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,組織相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),了解行業(yè)文化建設(shè)的重要性以及國內(nèi)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭走出有自我特色的行業(yè)文化建設(shè)之路,同時(shí),組織行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)代表進(jìn)行座談,交流企業(yè)間文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)有突出表現(xiàn)的企業(yè)在文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳,促進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)共同進(jìn)步。
(2)設(shè)《濟(jì)南物業(yè)管理》企業(yè)文化建設(shè)???/div>
6月份,精心設(shè)計(jì)打造一期高質(zhì)量有價(jià)值的專刊,從三個(gè)方面進(jìn)行體現(xiàn)和宣傳,一是闡述對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化管理的認(rèn)識(shí)和理解,介紹本公司企業(yè)文化建設(shè)工作的現(xiàn)狀、優(yōu)秀方法和特色舉措;二是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,采取的相關(guān)系列活動(dòng);三是對(duì)今后企業(yè)文化建設(shè)的展望及思路目標(biāo)。
五、活動(dòng)組織
以上各項(xiàng)活動(dòng)由濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)秘書處牽頭組織和協(xié)調(diào)進(jìn)度,并由聯(lián)絡(luò)監(jiān)管部和宣傳部共同負(fù)責(zé)具體分工操作,相關(guān)部門配合。
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??濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)
二〇一一年五月十七日