濟(jì)南市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)《濟(jì)南市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)考評(píng)暫行辦法》的通知
各縣(市)區(qū)房管局,各物業(yè)管理企業(yè):
為進(jìn)一步推進(jìn)我市物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,根據(jù)國(guó)家建設(shè)部《關(guān)于修訂全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)考評(píng)驗(yàn)收工作的通知》(建住房物[2000]008號(hào))、山東省建設(shè)廳(魯建房字[2000]17號(hào))通知要求,結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定《濟(jì)南市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)考評(píng)暫行辦法》,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。自今年起,市級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))達(dá)標(biāo)、考評(píng)、復(fù)驗(yàn),均依據(jù)國(guó)家建設(shè)部住房物[2000]008號(hào)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))考評(píng)分值不得低于90分。
二、考評(píng)、復(fù)查時(shí)間。市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))達(dá)標(biāo)考評(píng)活動(dòng)每年5月份進(jìn)行,各物業(yè)管理單位在對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自檢的基礎(chǔ)上,填報(bào)《濟(jì)南市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))達(dá)標(biāo)申報(bào)表》及本辦法第七條所列申報(bào)材料,并于每年4月30日前向所在縣(市)區(qū)房產(chǎn)管理局提出參加考評(píng)申請(qǐng)??h(市)區(qū)房產(chǎn)管理局在接到物業(yè)管理企業(yè)的申報(bào)材料后,組織有關(guān)人員對(duì)其申報(bào)項(xiàng)目按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)評(píng)預(yù)驗(yàn),簽署預(yù)評(píng)預(yù)驗(yàn)意見(jiàn),于6月底前將有關(guān)材料報(bào)送市房產(chǎn)管理局,由市房產(chǎn)管理局對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行綜合考評(píng)。
三、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的重要意義。創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)不是目的,只是一項(xiàng)促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平提高的手段。各物業(yè)管理企業(yè)要以創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)為契機(jī),狠抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí),增強(qiáng)管理人員的服務(wù)意識(shí),通過(guò)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高我市的物業(yè)管理服務(wù)水平。
????????????????????????????????? 二00三年四月十四日
濟(jì)南市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)考評(píng)暫行辦法
第一條、為加強(qiáng)我市住宅小區(qū)(大廈)管理,提高全市物業(yè)管理整體管理水平,創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(大廈),根據(jù)建設(shè)部和省建設(shè)廳有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本暫行辦法。
第二條、本《辦法》所稱(chēng)住宅小區(qū),是按城市統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備比較齊全,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上,已建成并投入使用,入住率達(dá)60%以上的小區(qū)。 《辦法》所稱(chēng)大廈,是指按城市統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備齊全,建筑面積在2萬(wàn)平方米以上,已建成并投入使用,入住率達(dá)60% 以上的高層住宅小區(qū)、辦公樓、寫(xiě)字樓或其它經(jīng)營(yíng)性大廈等。
本《辦法》所稱(chēng)住宅小區(qū)(大廈)管理,是指對(duì)住宅小區(qū)(大廈)的房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治并為業(yè)主和使用人提供多種形式的便民有償服務(wù)。
第三條、本《辦法》適用于本市行政區(qū)域內(nèi)實(shí)施物業(yè)管理一年以上的住宅小區(qū)(大廈)的考評(píng)。
第四條、市級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)的考評(píng)工作由市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。
第五條、考評(píng)工作從2003年開(kāi)始,每年進(jìn)行一次??荚u(píng)獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的住宅小區(qū)(大廈)要進(jìn)行抽查復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)不符合達(dá)標(biāo)要求的應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改,由市房產(chǎn)管理局評(píng)審驗(yàn)收。復(fù)驗(yàn)整改后仍不符合達(dá)標(biāo)要求的將取消其榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
第六條、考評(píng)工作以聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、征詢(xún)業(yè)主、使用人意見(jiàn)等方式,以打分和綜合評(píng)議相結(jié)合的形式進(jìn)行??荚u(píng)達(dá)到90分的可授予市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)稱(chēng)號(hào)。由市房產(chǎn)管理局頒發(fā)標(biāo)記牌并通報(bào)表?yè)P(yáng)。、
第七條、優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)考評(píng)申報(bào)材料包括:
??? 1.《濟(jì)南市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)達(dá)標(biāo)申報(bào)表》;
??? 2. 住宅小區(qū)、(大廈)規(guī)劃、建設(shè)、使用概況;
??? 3.住宅小區(qū)(大廈)物業(yè)管理工作總結(jié)報(bào)告;
??? 4.住宅小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章,制訂文件匯編;
??? 5.業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主的評(píng)議意見(jiàn)。
??? 以上材料按順序整理裝訂成冊(cè)。
第八條、優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)考評(píng)申報(bào)程序:
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在考評(píng)年度的第二季度內(nèi)向所在縣(市)、區(qū)房地產(chǎn)管理局提出參加考評(píng)的申請(qǐng),并報(bào)第七條所列申報(bào)材料。
2.縣(市)、區(qū)房地產(chǎn)管理局在接到物業(yè)管理企業(yè)的申報(bào)材料后,組織有關(guān)人員對(duì)其申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)評(píng)預(yù)驗(yàn),簽署預(yù)評(píng)預(yù)驗(yàn)意見(jiàn),于6月底以前將有關(guān)材料報(bào)送市房產(chǎn)管理局,由市房產(chǎn)管理局對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行綜合考評(píng)。
第九條、建筑面積在2萬(wàn)平方米以上的別墅、公寓和建筑面積在3萬(wàn)平方米以上的工業(yè)廠(chǎng)房的物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評(píng)工作可參照本《辦法》執(zhí)行,經(jīng)考評(píng)符合達(dá)標(biāo)要求的,授予相應(yīng)的優(yōu)秀管理稱(chēng)號(hào)。
?
附件:1.全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則(見(jiàn)網(wǎng)站下載中心)
2.濟(jì)南市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)申報(bào)表(見(jiàn)網(wǎng)站下載中心)