今年是我國內地物業(yè)管理誕生30周年,也是《山東省物業(yè)管理條例》實施兩周年,為充分總結我省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經驗,配合好中國物業(yè)管理協(xié)會組織的全國性宣傳慶?;顒?,并以此為契機,繼續(xù)深入推進《山東省物業(yè)管理條例》貫徹落實,我廳研究制定了《全省開展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶祝活動暨推進<山東省物業(yè)管理條例>貫徹落實的工作方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
根據(jù)省政府辦公廳《關于印發(fā)和諧城鄉(xiāng)建設行動實施方案的通知》(魯政辦發(fā)〔2010〕31號)和中國物業(yè)管理協(xié)會《關于開展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶?;顒拥耐ㄖ罚ㄖ形飬f(xié)[2011]1號)要求,結合我省實際,制定如下工作方案:
全省物業(yè)管理30周年宣傳慶祝活動采取省市聯(lián)動。各地要把這次宣傳慶?;顒优c深入貫徹《山東省物業(yè)管理條例》(以下簡稱“省《條例》”)結合起來,認真總結當?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)發(fā)展經驗,特別是貫徹落實省《條例》的情況,大力宣傳和弘揚物業(yè)管理在促進經濟發(fā)展和社會和諧中的重要作用。認真做好宣傳、發(fā)動和組織工作,充分調動行業(yè)協(xié)會和院校及企業(yè)等相關單位的積極性,按照中物協(xié)[2011]1號通知(可到“中國物業(yè)管理協(xié)會”網站查詢)要求,認真做好各項工作,確保活動順利圓滿進行,進一步推進我省物業(yè)管理工作再上新臺階。
省宣傳慶?;顒又饕ㄕ匍_全省物業(yè)管理工作會議、行業(yè)表彰、優(yōu)秀論文征集和文藝演出等內容。省住房城鄉(xiāng)建設廳牽頭組織,省房地產業(yè)協(xié)會(以下簡稱“省房協(xié)”)負責具體活動實施。各市物業(yè)主管部門負責本地活動的組織工作,當?shù)匦袠I(yè)組織(物協(xié)、房協(xié))可根據(jù)主管部門活動方案和部署安排,開展形式多樣的宣傳慶?;顒印M瑫r,鼓勵各物業(yè)服務企業(yè)、房地產開發(fā)企業(yè)結合實際,開展宣傳和慶?;顒印?/div>
三、具體工作安排
(一)召開物業(yè)管理工作會議
總結省及各市物業(yè)管理工作主要情況,特別是近兩年來《山東省物業(yè)管理條例》貫徹落實情況,提出今后工作目標,部署工作任務,明確工作要求。
責任單位:省、市物業(yè)主管部門
完成時間:9-10月
(二)召開物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶祝大會
會議由各市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(物業(yè)管理協(xié)會、房地產業(yè)協(xié)會)組織召開,回顧近年來物業(yè)行業(yè)發(fā)展情況,號召全行業(yè)提高服務水平,增強企業(yè)在全國的影響力和競爭力;表彰物業(yè)管理行業(yè)突出貢獻企業(yè),資深物業(yè)服務企業(yè)經理人和愛崗敬業(yè)優(yōu)秀員工;先進事跡報告;文藝演出。
責任單位:各市物業(yè)行業(yè)協(xié)會
完成時間:9月中旬,各市先進事跡和文藝節(jié)目推薦截止時間為7月10日
(三)督查《山東省物業(yè)管理條例》貫徹落實情況
結合省政府和諧城鄉(xiāng)建設行動,督查各市貫徹落實《山東省物業(yè)管理條例》情況。各市要提前開展自查,將有關工作情況匯報和出臺的政策文件報省住房城鄉(xiāng)建設廳,重點是住宅專項維修資金和物業(yè)質量保修金制度建立和資金監(jiān)管情況;業(yè)主大會和業(yè)主委員會建立和工作情況;水、電、氣、暖等專業(yè)經營設施設備移交情況。
責任單位:各市物業(yè)主管部門
完成時間:7月1日前上報
(四)開展全省國優(yōu)、省優(yōu)項目復核及物業(yè)管理服務質量監(jiān)督考核
按照住房城鄉(xiāng)建設部有關規(guī)定和《山東省物業(yè)管理優(yōu)秀項目考評驗收辦法》,對批準滿三年的國優(yōu)、省優(yōu)項目進行復核。國優(yōu)項目由省廳組織逐個審查,對不符合現(xiàn)行標準的責令整改,或向住房城鄉(xiāng)建設部建議撤銷其稱號;省優(yōu)項目由各設區(qū)城市組織逐個審查,省里組織抽查,對不符合現(xiàn)行標準的項目責令整改,或向省廳建議撤銷其稱號。凡更換物業(yè)服務企業(yè)的國優(yōu)和省優(yōu)項目,由項目所在市上報,建議撤銷其稱號。國優(yōu)、省優(yōu)淘汰率控制在30%以上。各市應參照國優(yōu)、省優(yōu)項目復核工作程序,開展市優(yōu)項目復核,并按照省《條例》第六十二條規(guī)定,全面啟動轄區(qū)內物業(yè)管理項目服務質量監(jiān)督考核工作,并對社會公布考核結果。
責任單位:省、市物業(yè)主管部門
完成時間:5至11月
(五)組織全省物業(yè)服務項目負責人考試
省廳統(tǒng)一組織出題、閱卷,各市組織考試。考試對象為各物業(yè)管理項目負責人(管理處主任、項目經理),考試以《山東省物業(yè)管理條例》和國家注冊物業(yè)管理師培訓教材內容為主。
責任單位:省、市物業(yè)主管部門
完成時間:11月
(六)征集物業(yè)管理宣傳主題詞、宣傳口號和宣傳海報
各部門、單位、組織和個人均可按中物協(xié)[2011]1號文件有關要求,直接向中物協(xié)提交物業(yè)管理主題詞、宣傳口號和宣傳海報參選作品。
責任單位:各市物業(yè)行業(yè)協(xié)會
完成時間:5月
(七)編輯《山東房地產》雜志物業(yè)管理???/b>
重點宣傳報道各地物業(yè)管理工作成就、選登物業(yè)管理改革發(fā)展理論和實踐論文、宣傳先進人物、優(yōu)秀物業(yè)管理項目、剖析典型案例,展示物業(yè)服務企業(yè)風采。
各地有關部門、企業(yè)、單位和個人均可直接將上述有關材料寄到省房地產業(yè)協(xié)會。其中論文評出一、二、三等獎,并予以相應獎勵。
責任單位:省房地產業(yè)協(xié)會(濟南市經五路小緯四路21號 郵編250001)
完成時間:9月
(八)開展行業(yè)排名活動
1、向全省物業(yè)服務企業(yè)綜合實力30強頒發(fā)證書和獎牌
省住房城鄉(xiāng)建設廳、省統(tǒng)計局組織專家組,對申報的物業(yè)服務企業(yè)相關指標進行評估,評選出全省物業(yè)服務企業(yè)綜合實力30強。省住房城鄉(xiāng)建設廳、省統(tǒng)計局發(fā)文向社會公布,并予以表彰。
2、積極參與中物協(xié)表彰活動
中物協(xié)將對物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展做出重要貢獻的單位和個人進行表彰,具體內容包括(1)向優(yōu)秀地方物業(yè)管理協(xié)會、資深物業(yè)服務企業(yè)經理人和先進模范人物頒發(fā)榮譽證書;(2)向表現(xiàn)突出的一線員工頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年愛崗敬業(yè)獎;(3)物業(yè)服務企業(yè)綜合實力100強排名;(4)向取得突出成績的企業(yè)頒發(fā)全省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年行業(yè)貢獻獎。
請各市物業(yè)主管部門組織做好有關單位、個人申報獎項的遴選推薦工作。表彰項目評選辦法和指標按中物協(xié)[2011]1號通知執(zhí)行。各市物業(yè)主管部門負責向省廳推薦,省廳負責組織評審、公示,并選擇符合要求的申報單位和個人向中物協(xié)推薦(1、2項不設名額限制,3項從全省綜合實力30強企業(yè)中擇優(yōu)推薦;4項全省共推薦12家)。
責任單位:各市物業(yè)主管部門
完成時間:各市于5月31日前完成推薦工作
(九)組織文藝演出
各市物業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和有條件的企業(yè)應當組織文藝匯演。
參加全省演出節(jié)目由各市物業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)選送,濟南、青島推薦節(jié)目2-3個,其他城市推薦1-2個,重點推薦選送近年來物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)作產生的各類優(yōu)秀節(jié)目,形式以歌曲、舞蹈、曲藝(含小品)、器樂、戲曲、配樂詩朗誦為主。省房協(xié)將組織專家對選送的節(jié)目進行審核,確定參演節(jié)目,在全省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶祝大會上演出,評選一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。
申報參加全國匯演的節(jié)目,應在7月10日前將節(jié)目向省房協(xié)提出申請,由省房協(xié)組織專家審核推薦。
文藝演出組織參照中物協(xié)《舉辦全國物業(yè)管理行業(yè)文藝匯演活動實施辦法》執(zhí)行。
責任單位:各市物業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會
完成時間:全省匯演節(jié)目6月30日前完成推薦
(十)媒體宣傳活動
認真配合全國性媒體宣傳,積極搞好我省媒體宣傳。省里將在《山東建設報》開辟宣傳專欄,各地要在電臺、電視臺等當?shù)刂髁髅襟w設立專欄,形成一定的宣傳態(tài)勢,充分展現(xiàn)我省物業(yè)管理發(fā)展歷程和取得的成就。
責任單位:各市物業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會
完成時間:11月
四、加強組織領導
這項宣傳活動時間長、內容多、涉及面廣、任務重。省住房城鄉(xiāng)建設廳成立以分管負責同志任組長的“山東省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年宣傳活動領導小組”,下設辦公室,全面負責活動的組織、安排和聯(lián)系工作。各市也要成立領導小組,全面負責當?shù)鼗顒拥慕M織、安排和聯(lián)系工作,確保各項工作有序推進。各市于5月27日前將領導小組成員名單(姓名、職務、手機、傳真、電子郵箱)和聯(lián)系人報省住房城鄉(xiāng)建設廳。
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聯(lián)系人:劉春藏?王眾
聯(lián)系電話:0531-87087030?87087027?
傳真:0531-87941214
電子郵箱:jojoocn@163.com