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“全員共曉”方能“全民皆知”

——湖南中建物業(yè)濟(jì)南分公司設(shè)施設(shè)備管理知識(shí)全員共享

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“二月二，龍?zhí)ь^”，正值傳統(tǒng)的春龍節(jié)遇上春分節(jié)氣時(shí)，中建物業(yè)濟(jì)南公司開展了全員參觀、學(xué)習(xí)瀛園小區(qū)配電室、水泵房等重點(diǎn)設(shè)備房的管理現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。向公司每一位員工展示了先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備管理水平，讓員工以此為豪。

“入職一年多了，還真是第一次到我們的水泵房，沒想到做的那么精致，……”客服領(lǐng)班隋玉芹說到?！罢麄€(gè)設(shè)備房地面是環(huán)氧地坪漆鋪設(shè)，減少灰塵影響，延長設(shè)備壽命……這是我們的應(yīng)急預(yù)案，也正是突顯了‘傻瓜式’管理模式，確保每一位員工正確操作，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況……“在工程部班長于榮強(qiáng)的帶領(lǐng)下，40余名客服及安全人員參觀、學(xué)習(xí)了設(shè)備房現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)設(shè)備功能、維保情況、應(yīng)急預(yù)案、巡查管理等各項(xiàng)知識(shí)有了一定的了解。

水電是小區(qū)的心臟。濟(jì)南公司深知設(shè)備管理的重要性，一直秉承總部“精益求精”的管理理念，對(duì)設(shè)備維保、運(yùn)行情況、能耗分析、制度上墻等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)追求完美。通過鋪設(shè)環(huán)氧地坪漆、設(shè)備除塵除銹、硬件更新更換、細(xì)節(jié)節(jié)能改造等一系列措施改善了瀛園小區(qū)設(shè)備房的粗獷管理原貌，給業(yè)主展現(xiàn)出專業(yè)、精細(xì)的管理現(xiàn)場(chǎng)，并最終獲得了市優(yōu)評(píng)審專家“設(shè)備房管理水平讓人震撼的贊譽(yù)。更為讓業(yè)主使用舒心、居住安心。

“我們了解了設(shè)備房的管理水平后，就更有底氣向別人宣傳和炫耀了……”唯有對(duì)內(nèi)全員熟知，才能更好的對(duì)外提升品牌形象，唯有全員宣傳，中建物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理水平才能更為廣贊。濟(jì)南公司將進(jìn)一步定期開展向入住業(yè)主，看房客戶開展設(shè)備房參觀活動(dòng)，把更多隱蔽性的工程展示給客戶。在“拼品牌，拼質(zhì)量”的時(shí)代已去，客戶更為注重服務(wù)和管理的時(shí)期，以更為優(yōu)質(zhì)的設(shè)備管理水平，助力地產(chǎn)營銷。

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