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中土物業(yè)集團(tuán)：泰安市物業(yè)協(xié)會(huì)組織物業(yè)企業(yè)考察團(tuán)

來(lái)我公司考察交流

???2014年11月6日上午?，泰安市物業(yè)協(xié)會(huì)組織的物業(yè)企業(yè)考察團(tuán)對(duì)中土物業(yè)在管項(xiàng)目進(jìn)行考察，中土集團(tuán)山東分公司總經(jīng)理勞霞、濟(jì)南市物業(yè)協(xié)會(huì)工作人員全程陪同考察了隆苑居（2010年進(jìn)駐）和地礦家園（2008年進(jìn)駐）項(xiàng)目。

在隆苑居項(xiàng)目上，當(dāng)考察團(tuán)詢(xún)問(wèn)起中土集團(tuán)的培訓(xùn)制度時(shí)，勞總介紹說(shuō)“新員工入職都會(huì)先培訓(xùn)再入崗，在職員工每周也會(huì)參加一次崗位培訓(xùn)，目的就是培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)情操和較強(qiáng)的責(zé)任心”。

隨后，考察團(tuán)參觀了小區(qū)的物業(yè)管理處辦公室，健全的公司制度和清晰的服務(wù)流程張貼于辦公室。勞總介紹說(shuō)“作為物業(yè)管理行業(yè)，很多時(shí)候我們的服務(wù)體現(xiàn)在我們的細(xì)節(jié)，在物業(yè)服務(wù)工作過(guò)程中，我們往往是在一處標(biāo)識(shí)、一份溫馨提示等一些細(xì)節(jié)上去嘗試與業(yè)主建立溝通的渠道。作為物業(yè)人，力求讓業(yè)主能夠從深層次、多方面的角度，去了解、體驗(yàn)我們的服務(wù)，從而拉近與我們的距離，使我們贏得業(yè)主的支持和信賴(lài)?！?。

最后，考察團(tuán)對(duì)大院保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)運(yùn)行等重要管理崗位、區(qū)域進(jìn)行參觀，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了小區(qū)物業(yè)公司人員配置情況、管理舉措等。

參觀結(jié)束后，濟(jì)南市物業(yè)協(xié)會(huì)及泰安考察團(tuán)對(duì)中土集團(tuán)物業(yè)管理給予了高度的肯定，并與中土物業(yè)集團(tuán)接待人員合影留念。