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宣傳也是生產(chǎn)力

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同志們：

剛才，大會宣讀了獲得2013年度優(yōu)秀通訊員名單，在此，我代表協(xié)會，對受到表彰的各位優(yōu)秀通訊員表示衷心地祝賀！并向工作在一線、為行業(yè)宣傳做出默默無聞奉獻(xiàn)的所有宣傳工作者，道一聲：你們辛苦了！謝謝你們！

目前，大家都有一個共同的感受，就是隨著行業(yè)一天天的發(fā)展與進(jìn)步，我們的外部環(huán)境，尤其是輿論環(huán)境也在發(fā)生著可喜的變化，這主要得益于以下幾個方面：

一是行政主管部門對行業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)管和呵護(hù)。市住房保障和房產(chǎn)管理局推出的系列“五服務(wù)”新舉措，就涵蓋了物業(yè)管理諸多有效措施。如不斷建立和完善政策法規(guī)體系，解決了和正在解決著大量的歷史遺留問題，厘清了行業(yè)在物業(yè)管理活動中的定位和職責(zé)；建立企業(yè)信用信息檔案并定期在公共媒體公告；聘請了3000名社會義務(wù)監(jiān)督員；積極推進(jìn)聯(lián)席會議制度等。

二是各企業(yè)在注重自身建設(shè)、塑造品牌形象的同時，更注重了企業(yè)宣傳的作用和效能，通過企業(yè)各種宣傳渠道以及創(chuàng)辦社區(qū)報刊，充分展示物業(yè)人貼近業(yè)主、服務(wù)業(yè)主的技能水平和慈善義舉，如陽光100社區(qū)報、龍泉報等立足社區(qū)，與媒體聯(lián)手，既借用專業(yè)力量辦報，又讓業(yè)主成為社區(qū)報紙的主人，互動交流性強(qiáng)，友愛、睦鄰、互助、文明以及相互理解和支持的氛圍，成為社區(qū)的主旋律。

三是協(xié)會始終秉承宣傳行業(yè)理念，以改善行業(yè)輿論環(huán)境，提升行業(yè)社會地位為己任，除了在大家共同參與支持下，繼續(xù)辦好門戶網(wǎng)站及協(xié)會雜志外，積極向中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)站、《中國物業(yè)管理》雜志發(fā)稿，不斷擴(kuò)大與外地協(xié)會交流，向本地各新聞媒體，或發(fā)稿或配合記者實地采訪。去年，協(xié)會在行業(yè)組織開展了“助老扶貧、回報社會”活動，與民政部門聯(lián)合組織了“泉城一鍵通”孝心工程萬家行活動，配合市局開展了“喜迎十藝節(jié)、文化進(jìn)社區(qū)”主題系列活動，建立了新聞發(fā)言人制度，全年刊發(fā)“法眼看物業(yè)”26期，網(wǎng)站發(fā)布信息310余篇，在大型社區(qū)設(shè)置LED屏幕進(jìn)行房管和物業(yè)政策法規(guī)及相關(guān)知識的宣傳。

四是新聞媒體的熱情參與和積極報道，為行業(yè)迅速改善發(fā)展環(huán)境，尤其是輿論環(huán)境，做了大量卓有成效地工作，成效顯著。更令人欣喜的是，越來越多的記者及媒體人通過長期在行業(yè)內(nèi)跟蹤報道和實地體驗、調(diào)查采訪，對行業(yè)的社會職責(zé)定位把握的越來越準(zhǔn)確，對企業(yè)在社區(qū)物業(yè)服務(wù)活動中的角色定位，以及職責(zé)邊界掌握的越來越專業(yè)，對崇尚社會新風(fēng)尚、營造和諧互助社會環(huán)境越來越迫切，對唱響社會主義核心價值觀主旋律、傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、傳播社會正能量，以達(dá)到揚善抑惡之目的的社會效果越來越明顯。去年，全市房管系統(tǒng)在各新聞媒體報道3800余篇次（平均每天105篇次），發(fā)放各類房管服務(wù)12余萬份，策劃了40多場新聞發(fā)布會和新聞通報會，組織了80余次集中宣傳報道活動，構(gòu)成了強(qiáng)大的宣傳攻勢，為房管系統(tǒng)的行風(fēng)評議工作取得佳績及得到良好的社會口碑奠定了扎實的基礎(chǔ)。

這些成果浸透著房管人和物業(yè)人的艱辛勞動和聰明才智，同時，也是廣大新聞媒體和廣大宣傳工作者默默無聞付出的結(jié)果和辛勤工作的結(jié)晶。它再一次詮釋了宣傳出效益，宣傳也是生產(chǎn)力的宣傳工作理念，協(xié)會以大家取得的這些成績而感到榮耀！

審視我們行業(yè)發(fā)展處境，尤其是行業(yè)宣傳工作現(xiàn)狀，雖然各會員單位取得了長足進(jìn)步和發(fā)展，但離社會和行業(yè)發(fā)展要求、離廣大業(yè)主期盼還有很大差距，行業(yè)內(nèi)會員單位之間發(fā)展也不平衡，宣傳工作的重視程度、參與熱情和工作的專業(yè)化程度參差不齊。大家都可以感受到12345投訴件、媒體曝光的負(fù)面新聞仍呈頻發(fā)態(tài)勢，這些事件嚴(yán)重玷污著我們行業(yè)的聲譽(yù)，損傷著我們行業(yè)健康的肌體。那些反映屬實，的確存在個別企業(yè)、個別人無視法律行規(guī)、肆意侵犯業(yè)主利益的現(xiàn)象，我們除了旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度，更要嫉惡如仇與之斗爭，讓這些害群之馬如過街老鼠，人人喊打，絕不能熟視無睹，讓其有生存的空間。

我們要肩負(fù)著行業(yè)健康發(fā)展重任，抱一為天下式，謳歌真善美。用我們的慧眼捕捉住身邊的感人瞬間，用我們的筆觸記錄下先模的風(fēng)采，并讓這瞬間和風(fēng)采成為永恒。我們還要立足社區(qū)、立足平凡的服務(wù)崗位，從我做起，積極營造和渲染物業(yè)人與業(yè)主守望相助、相濡以沫的共生共榮共贏的環(huán)境和情懷，最廣泛地得到社會和業(yè)主的理解、信任、支持和配合。全行業(yè)尤其是擔(dān)負(fù)著宣傳工作的物業(yè)同仁們，要形成高度共識，聚集成一股強(qiáng)大的力量，發(fā)出行業(yè)最強(qiáng)音，讓“濟(jì)南物業(yè)好聲音”成為全國物業(yè)行業(yè)的品牌，成為我們的地標(biāo)！在次，希望大家在做好本職工作的同時，結(jié)合今年“物業(yè)服務(wù)年”活動和《濟(jì)南物業(yè)管理》雜志改版，把在行業(yè)、企業(yè)中尤其是服務(wù)在社區(qū)一線基層崗位中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀事跡和先進(jìn)人物及時報道出來，成為大家“見賢思齊”的榜樣。擔(dān)當(dāng)?shù)懒x，誠信經(jīng)營，促進(jìn)社會進(jìn)步，這就是行業(yè)正氣，這就是行業(yè)文化的內(nèi)涵，這就是物業(yè)行業(yè)大家庭的家風(fēng)！