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記得比爾.蓋茨說：“在這樣的時(shí)代里，管理水平已成為一種不折不扣的資源，是資本，是財(cái)富，更是無價(jià)之寶。對于管理者來說更是如此?！币虼巳绾翁岣咂髽I(yè)經(jīng)營管理水平，是許多企業(yè)家或企業(yè)管理者所亟需關(guān)注和思索的問題。

??? 那么如何提高物業(yè)公司的管理水平？現(xiàn)在已經(jīng)是二十一世紀(jì)，世界經(jīng)濟(jì)處于飛速發(fā)展的階段，企業(yè)競爭也進(jìn)入到了白熱化的時(shí)期，絕大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，此時(shí)我們怎樣才能保證公司在激烈的競爭洪流中立于不敗之地呢？在此發(fā)表一下自己的淺見。

??? ?一、完善的團(tuán)隊(duì)管理制度

??? 有效地團(tuán)隊(duì)管理制度可以提高團(tuán)隊(duì)工作效率以及氣勢。俗話說“不以規(guī)矩，無以成方圓”，高績效的團(tuán)隊(duì)要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)，公司制度是硬的、冷的，原則是“方”的，必須要堅(jiān)持。同時(shí)，在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，各種形式的人情管理又是軟的、熱的，是靈活的，是“圓”的，他對團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到了關(guān)鍵性的穩(wěn)定作用，同時(shí)也能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體創(chuàng)造力，只有管理人員自身嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，一絲不茍，才能夠以自身的正氣帶動團(tuán)隊(duì)樹立良好的工作風(fēng)氣。

??? 二、適當(dāng)?shù)娜瞬艃?，科學(xué)的選拔、聘用人才

??? 現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，而怎樣才能選拔好的人才，留住好的人才，這些都是值得我們認(rèn)真思考的問題。但在思考這個(gè)問題之前，我們首先應(yīng)該搞清楚什么樣的人是“人才”。我個(gè)人認(rèn)為作為企業(yè)的人才，首先要對企業(yè)有高度的忠誠，一個(gè)對企業(yè)沒有忠誠感的人，就算有再大本事也不能為之所用；第二則是對企業(yè)的文化要有認(rèn)同感，能夠迅速融入我們的企業(yè)中來；第三則是要有一定的文化知識和技能；第四則是要有獨(dú)立思考和解決問題的能力；第五則是要有開拓創(chuàng)新的精神。明確了什么是人才之后，我們就應(yīng)該想怎樣去選拔或者招聘人才。通常情況下，我們應(yīng)該以企業(yè)內(nèi)部選拔人才為主，選拔人才的時(shí)候我們應(yīng)該首先通過以上五點(diǎn)，對其進(jìn)行考評，考評達(dá)標(biāo)者予以錄用。

?? ?三、提高企業(yè)管理水平，要注重運(yùn)用情感管理手段和增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力

??? 所謂的情感管理就是以真摯的感情，增強(qiáng)管理者與員工的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需要，尊重關(guān)心員工，形成和諧融洽的學(xué)習(xí)和工作氛圍，讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家而與企業(yè)共存亡的人性化管理。應(yīng)用情感激勵(lì)，部門領(lǐng)導(dǎo)必須要營造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團(tuán)結(jié)融洽的氛圍；應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)，即各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)要首先起帶頭作用，同時(shí)教育和幫助他人；應(yīng)用榜樣典型激勵(lì)，榜樣的力量是無窮的，絕大多數(shù)員工都是力求上進(jìn)而不甘落后的，好的一定要表揚(yáng)；獎勵(lì)懲罰激勵(lì)，獎勵(lì)和懲罰必須結(jié)合起來，也就是運(yùn)用正負(fù)激勵(lì)手段，實(shí)施考核激勵(lì)。

??? 作為管理者必須首先擺正管理者和被管理者的關(guān)系，將正式溝通與非正式溝通有效結(jié)合起來，善于與人交往，有尊重意識，與員工進(jìn)行直接交流。同時(shí)還要關(guān)注公平因素對人的情感的影響，人們希望受到平等對待，因此要創(chuàng)造公平的環(huán)境。

??? 協(xié)調(diào)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能，也是做好工作的有效方法，因此在日常工作中企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工對內(nèi)、對外、橫向及縱向的協(xié)調(diào)。對內(nèi)必須嚴(yán)格管理，但要保持穩(wěn)定，不產(chǎn)生矛盾，對外堅(jiān)持原則，保持工作協(xié)調(diào)，部門之間互幫互學(xué)，互相支持；與上下級領(lǐng)導(dǎo)或公司各職能部門之間要主動溝通和交流，布置工作要雷厲風(fēng)行。

??? 企業(yè)管理水平的提高不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的，這需要管理者探索正確的管理方法，創(chuàng)新管理理念，結(jié)合物業(yè)企業(yè)自身的特點(diǎn)，走出一條符合物業(yè)公司發(fā)展需要的管理水平之路。