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作為小區(qū)居民，存放在樓梯口的物品丟失，是否可以向物業(yè)索賠？相信有不少居民都有這樣的疑惑，那么，我們就從實(shí)際案例來了解一下吧。

基本案情：

2022年8月10日，黃某計(jì)劃將家中的茶臺(tái)搬到位于某小區(qū)5樓的租房處，因茶臺(tái)尺寸過大無法進(jìn)入電梯，遂將其放在1樓的樓梯口墻邊。誰知一放就是兩個(gè)月，期間小區(qū)物業(yè)張貼通知，要求業(yè)主限期自行清理堆放在樓道的雜物。

黃某對(duì)此并未理睬，直至2022年10月中旬，黃某偶然間發(fā)現(xiàn)之前放置在樓梯口的茶臺(tái)不見了。

多番找尋無果后，黃某想到物業(yè)關(guān)于清理雜物的通知，遂認(rèn)定系物業(yè)搬走了茶臺(tái)，要求物業(yè)償還茶臺(tái)或賠償損失。雙方多次協(xié)商無果，黃某將物業(yè)公司訴至法院。

法院裁判：

法院審理認(rèn)為：建筑物通道、樓梯拐角、安全出口處等屬于業(yè)主共有部分。疏散通道、樓梯間、安全出口作為重要消防通道和安全出口，應(yīng)當(dāng)保持安全和暢通，禁止堆放物品。行為人不得有占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散等損害他人合法權(quán)益的行為。本案中物業(yè)公司為維護(hù)小區(qū)正常生活秩序，消除消防安全隱患，保障業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全，提前張貼通知及提示，要求限期自行清理堆放在公共走道及樓梯的雜物、逾期不清理的視為無主財(cái)物進(jìn)行集中清理，其行為應(yīng)屬于正當(dāng)履職范圍，未侵犯小區(qū)業(yè)主的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

同時(shí)，根據(jù)最高人民法院關(guān)于適用《民事訴訟法》的解釋第九十條規(guī)定：當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)，應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明，在作出判決前當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。本案中，黃某作為完全民事行為能力人，自己將茶臺(tái)放置在公共樓道內(nèi)近兩個(gè)月，應(yīng)當(dāng)預(yù)見到可能丟失的風(fēng)險(xiǎn)，其亦未能提供證據(jù)證明案涉茶臺(tái)系物業(yè)公司搬走或清理，故其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不利的后果。綜上，黃某要求物業(yè)公司承擔(dān)返還物品或者侵權(quán)損害賠償責(zé)任無充分事實(shí)和法律依據(jù)，法院不予支持，判決駁回黃某訴請(qǐng)，雙方服判息訴。

法律解析：

《民法典》第二百八十六條規(guī)定：業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求，對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失。 

《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第二十八條規(guī)定：高層民用建筑的疏散通道，安全出口應(yīng)當(dāng)保持暢通，禁止堆放物品、鎖閉出口、設(shè)置障礙物。

在此，我們提醒大家，住在高層樓房的小區(qū)居民不要在樓梯間、安全出口等地方擺放自己的私人物品。一方面是容易丟失，造成經(jīng)濟(jì)損失；另一方面系不合法行為，存在安全隱患，特別是在物業(yè)多次通知整改且拒不整改的，物業(yè)公司可以依規(guī)自行處置，進(jìn)而給生活帶來不必要的麻煩。