地面的積水致業(yè)主摔傷，到底誰賠償？
時間：2024.05.27
2024年1月某天，秦先生從其居住的小區(qū)樓房里乘坐電梯下樓，出電梯門后，恰好遇到一樓樓道積水，秦先生踩上積水腳底打滑，不慎摔倒。次日前往醫(yī)院檢查，診斷結(jié)果為臀部、頸部多處受傷。Z物業(yè)公司是上述小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在秦先生摔倒后，派人檢查發(fā)現(xiàn)是該處水表損壞跑水，隨后安排保潔人員清理了積水，并通知了水務(wù)公司。水務(wù)公司工作人員在接到通知后前往現(xiàn)場對損壞水表進(jìn)行了修理。
由于Z物業(yè)公司及水務(wù)公司管理不善，導(dǎo)致自身權(quán)益受損，便向?qū)氎娣ㄔ浩鹪V，請求法院判令Z物業(yè)公司和水務(wù)公司共同賠償其人身損失4200余元，包括醫(yī)療費1700余元、護(hù)理費1500元、營養(yǎng)費500元、交通費500元。應(yīng)當(dāng)由Z物業(yè)公司、水務(wù)公司物業(yè)公司認(rèn)為：
秦先生摔跤的原因是樓內(nèi)某戶自來水表損壞，導(dǎo)致跑水。由于事發(fā)時間是早上6點多，物業(yè)公司的保潔人員還未到上班時間，保潔人員上班后已經(jīng)及時將積水清理，物業(yè)公司不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
水務(wù)公司認(rèn)為：
時值寒冬，案涉樓道積水是因為樓房單元門長期敞開導(dǎo)致樓道溫度過低，致使水表炸裂跑水。同時，一樓水表井的地漏堵塞，積水無法正常排出，外溢至過道，從而造成事故；且秦先生作為成年人應(yīng)當(dāng)具有防滑意識，具備注意義務(wù)。因此，其不存在過錯，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
承辦法官經(jīng)過查證現(xiàn)有證據(jù)確認(rèn)事發(fā)時間及當(dāng)事人的陳述Z物業(yè)公司作為該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，有保障業(yè)主人身及財產(chǎn)安全的責(zé)任與義務(wù)，而其未能及時發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患并采取防范措施，未盡到安全保障義務(wù)，是導(dǎo)致秦先生摔傷的主要原因，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。秦先生作為完全民事行為能力人，行走時疏于觀察地面濕滑的狀況，未盡到自身安全注意義務(wù)，對損害的發(fā)生也存在過錯，可適當(dāng)減輕Z物業(yè)公司的責(zé)任。結(jié)合雙方的過錯程度，認(rèn)定Z物業(yè)公司對秦先生的合理損失承擔(dān)90%的賠償責(zé)任，秦先生自行承擔(dān)10%的責(zé)任。關(guān)于物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任的抗辯意見無法律依據(jù)，法院不予采納。水務(wù)公司在接到物業(yè)公司的通知后及時履行了維修義務(wù)，秦先生要求水務(wù)公司承擔(dān)賠償責(zé)任無法律依據(jù)，法院不予采納。賠償秦先生經(jīng)濟(jì)損失1700余元《中華人民共和國民法典》第1198條是關(guān)于違反安全保障義務(wù)的規(guī)定，安全保障義務(wù)是指場所的經(jīng)營者、管理者要在公共場所、經(jīng)營場所履行安全警示告知義務(wù)，安全設(shè)施設(shè)備安裝、維護(hù)義務(wù)。第一，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者。公共場所包括以公眾為對象進(jìn)行商業(yè)性經(jīng)營的場所，也包括對公眾提供服務(wù)的場所。第二，群眾性活動的組織者。群眾性活動，是指法人或者其他組織面向社會公眾舉辦的參加人數(shù)較多的活動。安全保障義務(wù)所保護(hù)的對象與安全保障義務(wù)人之間應(yīng)存在某種關(guān)系，但在法律中明確哪些人屬于保護(hù)對象較為困難。因此，民法典將安全保障義務(wù)的保護(hù)對象規(guī)定為“他人”，沒有明確具體的范圍，實踐中哪些人屬于保護(hù)對象應(yīng)根據(jù)具體情況判斷。安全保障義務(wù)的內(nèi)容和判斷標(biāo)準(zhǔn)
安全保障義務(wù)的目的在于保護(hù)他人的人身和財產(chǎn)安全，其主要內(nèi)容是作為，即要求義務(wù)人必須采取一定的行為來維護(hù)他人的人身或者財產(chǎn)免受侵害。實踐中，需要參考該安全保障義務(wù)人所在行業(yè)的普遍情況、所在地區(qū)的具體條件、所組織活動的規(guī)模等各種因素，從侵權(quán)行為的性質(zhì)和力度、義務(wù)人的安保能力以及發(fā)生侵權(quán)行為前后所采取的防范、制止侵權(quán)行為的狀況等方面，根據(jù)實際情況綜合判斷是否已經(jīng)盡到安全保障義務(wù)。未盡到安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任
根據(jù)安全保障義務(wù)的內(nèi)容不同，可以將安全保障義務(wù)分為以下兩類：一是防止他人遭受義務(wù)人侵害的安全保障義務(wù)。這是指安全保障義務(wù)人負(fù)有不因自己的行為而直接使他人的人身或者財產(chǎn)受到侵害的義務(wù)。二是防止他人遭受第三人侵害的安全保障義務(wù)。這是指安全保障義務(wù)人負(fù)有的不因自己的不作為而使他人的人身或者財產(chǎn)遭受自己之外的第三人侵害的義務(wù)。
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