物業(yè)公司稱,該公司按照合同約定為羅先生、李先生所在小區(qū)提供了物業(yè)管理與服務,但羅先生、李先生未按照協(xié)議約定及時足額繳納物業(yè)費、水費、電梯分攤費,認為其行為已構成違約,要求法院依法處理。羅先生、李先生反訴原告小區(qū)物業(yè)公司,以物業(yè)公司提供的服務不合格為由要求退還已繳納的物業(yè)費等,并要求物業(yè)公司公示物業(yè)管理服務費用的收支情況、共有部分收益的收支賬目、所屬員工從業(yè)資質情況,對共有部分收益向有關單位辦理提存,待業(yè)主委員會成立后由其受領。羅先生、李先生稱,他們不是不繳納物業(yè)費,是因物業(yè)公司沒有按照合同提供服務,沒有履行義務。特別是羅先生家中多次被盜,物業(yè)保衛(wèi)崗經常沒人,家里經常停電停水以及小區(qū)內衛(wèi)生比較差、設施設備得不到維修、違章建筑比較多等等問題。同時,他們提出小區(qū)內的公共場所經營廣告性收入應該歸全體業(yè)主所有,但物業(yè)公司并未公示所得收入數額、用途,存在占有的惡意。兩人也同時表示,如果物業(yè)公司做好物業(yè)服務,他們愿意繳納物業(yè)費。法院審理認為:
物業(yè)公司已為小區(qū)提供了物業(yè)服務,羅先生、李先生作為小區(qū)業(yè)主不能獨立于該小區(qū)存在,其無故拒交物業(yè)管理費無法律依據。關于水費和電梯分攤費的問題,根據合同約定由業(yè)主據實分攤,但物業(yè)公司未提供證據證明該兩項費用的實際發(fā)生數額,應承擔舉證不能的法律后果,該項訴訟請求不予支持。同時,物業(yè)公司對所管理的小區(qū)在物業(yè)服務上存在瑕疵,因此存在未能及時履行物業(yè)管理義務的違約行為,應當承擔相應的違約責任,違約金從所欠的物業(yè)費中予以抵扣。
關于反訴部分,羅先生、李先生按照合同約定支付其應支付的各項費用,屬于履行自己的合同義務,因此,要求物業(yè)公司返還物業(yè)費等沒有事實和法律依據,法院不予支持。該小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司實行的是包干制收費方式,根據相關規(guī)定,物業(yè)應當公布物業(yè)共用部位、公用設施設備以及相關場地經營所得的收支情況,因此對公開共有部分收益的收支賬目的訴訟請求予以支持,對于要求公開物業(yè)管理費的收支情況的訴訟請求不予支持。關于共有部分收益提存,由于案涉小區(qū)尚未召開業(yè)主大會決定其用途,對此主張法院不予支持。對于要求公示員工從業(yè)資質情況以及物業(yè)管理用房使用情況的訴訟請求,系物業(yè)管理服務企業(yè)應當向業(yè)主公開的事項,法院予以支持。據此,法院判決羅先生、李先生向物業(yè)公司支付部分物業(yè)管理費(已扣除物業(yè)公司應承擔的違約金),物業(yè)公司公開共有部分經營所得的收支賬目、小區(qū)聘請員工的從業(yè)資質情況及物業(yè)管理用房的使用情況,駁回原告物業(yè)公司的其他訴訟請求,駁回反訴原告羅先生、李先生的其他訴訟請求。