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業(yè)主將車輛停放在自己購買的車位上，

然而，車輛接二連三被劃傷，

又因種種原因，

直接責任人也難以確定。

此時，

業(yè)主是否有權要求物業(yè)公司承擔責任？

案情回顧

原告李女士是濟南市槐蔭區(qū)某小區(qū)業(yè)主，被告物業(yè)公司系該小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)，雙方簽有《前期物業(yè)服務協(xié)議》。2014年8月1日，李女士從小區(qū)開發(fā)商購買車位一處，雙方簽訂《車位購買協(xié)議》，協(xié)議約定李女士同意由開發(fā)商所選聘的物業(yè)公司對該車位進行統(tǒng)一管理，承諾在使用該車位時，遵守中華人民共和國法律、法規(guī)以及《物業(yè)管理公約》的相關規(guī)定，并按規(guī)定交納相應費用；李女士購買該車位，自行承擔停放車輛的保管、安全責任；如發(fā)生車輛及車內物品毀損、丟失，與開發(fā)商無關。

（圖片源于網絡）

李女士按照《前期物業(yè)服務協(xié)議》約定及時交納了物業(yè)服務費及車位管理服務費。2022年5月1日，李女士將其家用小轎車停放在所購車位上，次日早上發(fā)現車輛被他人劃傷，李女士報警，但是因車庫監(jiān)控攝像頭無法拍攝到李女士車輛，無法找到肇事者。報警無果后，李女士遂以物業(yè)公司為被告起訴至槐蔭法院，要求被告賠償車輛維修費3000元。

此外，2015年至2021年期間，李女士存放于該車位的車輛已被故意損壞過兩次。李女士向法院提起訴訟，法院判決物業(yè)公司承擔了賠償責任。

爭議焦點

本案爭議焦點在于：物業(yè)公司是否應當承擔責任？

裁判要旨

槐蔭法院經審理認為，依據《中華人民共和國民法典》第九百三十七條之規(guī)定，李女士與物業(yè)公司簽訂《前期物業(yè)服務協(xié)議》，李女士按約定向物業(yè)公司繳納物業(yè)服務費及車位管理費，雙方之間形成物業(yè)服務合同關系。物業(yè)公司作為物業(yè)服務企業(yè)，應當向業(yè)主提供必要的衛(wèi)生服務、秩序管理、安全保衛(wèi)等義務。李女士購買了具有獨立產權的車位，車牌號碼標識、地面安裝的停車設備均系開發(fā)商及物業(yè)公司安裝，李女士并未對其做過改變，且李女士按要求將車輛停放在指定區(qū)域，對于車輛受損不存在過錯。物業(yè)公司雖然安裝了用于安全防護的攝像頭，且攝像頭拍攝方向能夠進行調整，但事發(fā)時并未拍攝到李女士車輛所在位置。物業(yè)公司安排的人員巡邏時，亦沒有發(fā)現肇事人員以及車輛受損情況。因此，應認定物業(yè)公司沒有盡到完全的安全保衛(wèi)義務，李女士要求物業(yè)公司支付修車費用，合法有據，予以支持。