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【這塊磚需要物業(yè)擔責么！】業(yè)主在小區(qū)門口被松動的磚絆倒

時間：2022.03.24

小邱是浙江湖州某小區(qū)的業(yè)主。一天上午，他駕駛電動自行車到小區(qū)門口時，被松動的地面磚卡住而摔倒受傷。事故發(fā)生后，小邱被送到醫(yī)院治療，后小邱報警。

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交警支隊出具的道路交通事故認定書載明：據當事人陳述，小邱駕駛電動自行車在A小區(qū)內被松動的地面磚卡住致其倒地，造成其受傷的交通事故。小邱因本次受傷前后共住院十余天。

經鑒定，小邱構成《人體損傷致殘程度分級》十級傷殘。后小邱與物業(yè)公司協商賠償事宜未果，遂以物業(yè)合同糾紛為由將物業(yè)公司告上了法庭。

物業(yè)公司辯稱，事故發(fā)生地點在小區(qū)大門以外，不屬于物業(yè)服務合同約定的范圍，基于物業(yè)服務合同，其不存在任何過錯。物業(yè)公司在收取低額物業(yè)費時無法預見小邱產生這么大的損害后果，小邱的請求超過物業(yè)公司的合理預見。

吳興法院經審理認為，《前期物業(yè)服務合同》第四條明確約定物業(yè)公司提供的物業(yè)服務包括業(yè)主共有的公共綠化（包括16畝綠地和商業(yè)廣場前20米綠化帶）的養(yǎng)護和管理。

經實地測量，事故發(fā)生地點在商業(yè)廣場前約18米處，應在物業(yè)服務合同約定的物業(yè)服務范圍內。且道路交通事故認定書載明事故實際發(fā)生地點雖在小區(qū)門口，但從地磚鋪設延續(xù)性角度，亦屬于小區(qū)范圍內。故根據民事訴訟證據高度蓋然性的證明標準，認定本案事故的發(fā)生地點在案涉物業(yè)服務合同范圍內。

從小邱提交的事故發(fā)生時的現場照片亦可看出，該處地面不平整，存在磚塊翹起的情況，且物業(yè)公司未能提交有效證據證明其已按約履行合同約定的養(yǎng)護與管理義務，亦未提交證據證明其在本案事故時在事故發(fā)生地點設有警示標志，故法院認定其存在違約行為，應承擔相應的賠償責任。

本案中，物業(yè)公司未按約履行合同義務是導致小邱摔倒受傷的主要原因，但小邱作為完全民事行為能力人，亦未能盡到合理的注意義務，結合本次事故的起因及發(fā)生經過，經綜合考量，確定物業(yè)公司承擔賠償責任的范圍為小邱因本次事故受傷所造成的各項損失的60%。

最終，法院判決物業(yè)公司賠償小邱醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費、誤工費、殘疾賠償金、鑒定費、交通費等損失共計9萬余元。判決生效后，物業(yè)公司向小邱支付了全部賠償費用。

物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務，包括對物業(yè)共用部位及物業(yè)服務合同約定的其他區(qū)域的維修、養(yǎng)護和管理等。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

根據法律規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)承擔賠償責任的范圍應相當于因違約所造成的損失，應結合其違約行為與損害結果之間因果關系的大小來具體確定。

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