行業(yè)政策法規(guī)及案例
加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
【“不侵犯隱私權(quán)”有律師說(shuō)了】關(guān)于物業(yè)公布欠費(fèi)業(yè)主名單
時(shí)間:2021.11.29
“就應(yīng)該把沒(méi)繳物業(yè)費(fèi)的名單公布出來(lái)?!薄斑@會(huì)不會(huì)侵犯到業(yè)主的隱私呢?”近日,針對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)西大院公示小區(qū)欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主名單的舉措,業(yè)主們存在一些爭(zhēng)議。記者走訪了小區(qū)居民,他們既有贊同也有擔(dān)心。物業(yè)回應(yīng),公示欠費(fèi)名單是無(wú)奈之舉,若有業(yè)主仍不繳費(fèi),他們將發(fā)函到業(yè)主單位或是起訴至法院。
記者調(diào)查
公示名單
有人支持有人覺(jué)得不妥
健康西路上的市委機(jī)關(guān)西大院是一個(gè)老小區(qū),以前一直由機(jī)關(guān)事務(wù)局管理,近年來(lái)改制后,由物業(yè)公司接手。
記者在小區(qū)的東門(mén)入口處看到,一張公示牌被立在了大門(mén)口,紅底黃字,上書(shū)“2014年度欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)業(yè)主名單公示”幾個(gè)字,分成兩排共公布了60多位業(yè)主名單,上面有住戶的具體樓棟、房號(hào)和姓氏。記者發(fā)現(xiàn),名單上有5個(gè)業(yè)主的信息被遮蓋住了,保安說(shuō)這是已經(jīng)補(bǔ)繳了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主。
記者隨機(jī)采訪了路過(guò)的小區(qū)業(yè)主。一位業(yè)主表示,沒(méi)繳費(fèi)業(yè)主是在搭繳費(fèi)業(yè)主的“便車(chē)”,這是不公平的,因此,物業(yè)采取措施催繳物業(yè)費(fèi),這種行為可以理解。另一位業(yè)主則擔(dān)憂,物業(yè)的行為是否會(huì)侵犯業(yè)主的隱私權(quán)。由于西大院是一個(gè)老小區(qū),居民間大多相熟,物業(yè)將樓幢號(hào)和姓氏都公布出來(lái),熟人一看就知道是誰(shuí),這難免讓人有些難為情。這位業(yè)主表示,物業(yè)應(yīng)該上門(mén)與業(yè)主多溝通,了解情況解決問(wèn)題,而不是將未繳費(fèi)業(yè)主的名單公布出來(lái)。
物管回應(yīng)
無(wú)奈之舉
但如有必要將發(fā)函給業(yè)主單位
對(duì)于公示未繳費(fèi)業(yè)主名單一事,小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人曹經(jīng)理表示,這也是迫于無(wú)奈。物業(yè)曾多次上門(mén)催繳,但仍有一些業(yè)主沒(méi)有繳費(fèi),1月20日,物業(yè)開(kāi)始在小區(qū)兩個(gè)大門(mén)口公示未繳費(fèi)業(yè)主名單,今后還將陸續(xù)公布其他未繳費(fèi)名單。
“公布之后,有些業(yè)主已經(jīng)主動(dòng)來(lái)繳費(fèi)了。公布一輪之后,如果還沒(méi)有繳費(fèi),我們只能發(fā)函到業(yè)主的單位催繳,最后一步就是進(jìn)行起訴了?!辈芙?jīng)理說(shuō)。
對(duì)于業(yè)主質(zhì)疑侵犯隱私一事,曹經(jīng)理說(shuō),他并未公布業(yè)主的名字,所以沒(méi)有構(gòu)成侵權(quán)。
律師說(shuō)法
不涉及侵權(quán)也不侵犯隱私
就此,記者咨詢了律師,都表示,這并非侵權(quán),而是一種合理的催告行為。物業(yè)費(fèi)屬于小區(qū)的公共事務(wù),在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行張貼,沒(méi)有違背法律的相關(guān)條款。律師都用水電燃?xì)獾拇呃U單為例,由于自來(lái)水、電力和燃?xì)夤臼峭ㄟ^(guò)正當(dāng)合法途徑獲取的用戶信息,因此談不上違法,也算不上侵犯公民隱私權(quán)。
當(dāng)然,他們也強(qiáng)調(diào),物業(yè)要注意方法,不可有過(guò)激行為,以便適得其反。
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