關于轉發(fā)《關于印發(fā)<“放心消費在濟南”創(chuàng)建深化提升三年行動實施方案>的通知》的通知

時間：2023.10.20

各會員單位：

為迎接2023年全國百城消費者滿意度測評工作，擦亮“放心消費在濟南”城市名片，提升消費者滿意度，建設放心消費示范城市，提高社會各界對消費者滿意度測評的認知度、關注度和參與度。市推進放心消費環(huán)境建設工作聯(lián)席會議辦公室制作了“2023年全國百城消費者滿意度測評”宣傳視頻。根據(jù)濟南市住建局工作要求，現(xiàn)將濟南市消費者權益保護聯(lián)系會議辦公室《關于印發(fā)<“放心消費在濟南”創(chuàng)建深化提升三年行動實施方案>的通知》轉發(fā)給你們，具體要求如下：

一、高度重視?！胺判南M在濟南”行動是深入貫徹落實習近平總書記以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措，對于不斷改善我市物業(yè)服務行業(yè)消費環(huán)境，規(guī)范我市物業(yè)服務市場消費秩序具有重要意義，各物業(yè)企業(yè)要高度重視，抓牢做實。

二、統(tǒng)一部署。各物業(yè)企業(yè)要根據(jù)三年行動實施方案，從物業(yè)服務消費環(huán)境實際情況出發(fā)，全方位開展物業(yè)服務放心消費創(chuàng)建，通過物業(yè)服務信息公開公示、業(yè)主投訴“接訴即辦”、定期召開項目經(jīng)理接待日、完善多元化糾紛解決機制等途徑，督促物業(yè)服務企業(yè)強化依法依約服務意識，不斷提高物業(yè)服務質量，持續(xù)優(yōu)化物業(yè)服務消費環(huán)境。

三、做好宣傳。為廣泛宣傳放心消費創(chuàng)建提升工作，擦亮“放心消費在濟南”城市名片，各物業(yè)服務企業(yè)做好宣傳，在小區(qū)電子顯示屏、電梯轎廂、業(yè)主微信群等多種渠道多種形式進行廣泛播放宣傳，擴大宣傳覆蓋面和影響力，增強宣傳效果，全面營造“放心消費在濟南”濃厚氛圍；并將播放現(xiàn)場的照片、視頻等資料于10月27日前報送至協(xié)會宣傳郵箱：wuyexuanchuan@163.com。（鏈接：https://pan.baidu.com/s/1dR6brMqZYqBcVaoLgXIS2Q?pwd=z9jk 提取碼：z9jk，放心消費在濟南）。

附件：關于印發(fā)《“放心消費在濟南”創(chuàng)建深化提升三年行動實施方案》的通知

濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會

2023年10月20日

附件：關于印發(fā)《“放心消費在濟南”創(chuàng)建深化提升三年行動實施方案》的通知_00