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濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局

關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)小區(qū)井蓋設(shè)施

管理工作的通知

各縣（市）區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門(mén)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市井蓋設(shè)施管理，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《濟(jì)南人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市井蓋設(shè)施管理的通知》（濟(jì)政辦字〔2013〕44號(hào)）文的精神，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)管轄范圍內(nèi)的井蓋設(shè)施要按照委托合同的約定履行好相關(guān)管理義務(wù)，現(xiàn)就加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)小區(qū)井蓋設(shè)施管理工作通知如下：

一、明確井蓋管理的責(zé)任范圍

城市井蓋設(shè)施產(chǎn)權(quán)單位為井蓋設(shè)施管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)所屬設(shè)施的管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排險(xiǎn)、維修。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要立即對(duì)管轄范圍內(nèi)的井蓋設(shè)施逐一進(jìn)行普查，掌握井蓋的產(chǎn)權(quán)歸屬，界定清晰各自的職責(zé)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行合同約定

井蓋設(shè)施產(chǎn)權(quán)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的，雙方要簽訂書(shū)面合同，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《濟(jì)南人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市井蓋設(shè)施管理的實(shí)施意見(jiàn)》及《濟(jì)南市城市道路井蓋設(shè)施管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照合同約定履行好居民小區(qū)內(nèi)受托管理的井蓋設(shè)施的維護(hù)管理義務(wù)。

三、完善井蓋設(shè)施檔案

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)居民小區(qū)內(nèi)受托管理的井蓋設(shè)施要在進(jìn)行全面檢查的基礎(chǔ)上，分門(mén)別類(lèi)建立井蓋設(shè)施的管理檔案，并將井蓋設(shè)施維修、更換情況及時(shí)載入管理檔案。

四、完善信息公開(kāi)制度

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在小區(qū)明顯位置公開(kāi)受托管理的井蓋設(shè)施、服務(wù)電話(huà)和井蓋產(chǎn)權(quán)單位的名稱(chēng)、服務(wù)電話(huà)，自覺(jué)接受居民或委托方的監(jiān)督。

五、建立井蓋設(shè)施巡查制度

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按合同約定建立井蓋設(shè)施巡查制度，指定責(zé)任人定期對(duì)受托管理的井蓋設(shè)施進(jìn)行巡查，并做好巡查臺(tái)賬。一旦發(fā)現(xiàn)受托管理的井蓋設(shè)施缺失、損毀或存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)立即設(shè)立警示標(biāo)志，并通知井蓋產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行補(bǔ)裝、更換或維修。

六、加大對(duì)井蓋設(shè)施管理工作的檢查力度

各縣（市）區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門(mén)要加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)受托管理井蓋設(shè)施的檢查指導(dǎo)力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并責(zé)令物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改，對(duì)因管理不善出現(xiàn)傷人事故的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究企業(yè)和當(dāng)事人的責(zé)任，處罰情況記入企業(yè)信用檔案。

濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局

2013年7月5日