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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各物業(yè)企業(yè)的朋友們、廣大的業(yè)主朋友們：

今天，山東省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局在這里舉行山東省暨濟(jì)南市“物業(yè)服務(wù)年”活動啟動儀式，宣傳物業(yè)管理政策，展示物業(yè)服務(wù)成果，慶祝《山東省物業(yè)管理條例》頒布實施5周年。我很榮幸能夠作為業(yè)主代表參加今天的活動，借此機會向全市廣大業(yè)主朋友們發(fā)出倡議：做文明市民，建和諧社區(qū)。

一、文明自律，遵章守法。創(chuàng)建文明城市，建設(shè)和諧社區(qū)，需要我們廣大業(yè)主的積極參與。每一位業(yè)主都有責(zé)任、有義務(wù)通過自己的文明行為，為文明城市建設(shè)增光添彩。因此，我們要從自我做起，從今天做起，從細(xì)微之處做起，自覺遵守和實踐公民基本道德規(guī)范和業(yè)主管理規(guī)約，做到“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強”。

????二、踐行契約，履行義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)受聘于我們業(yè)主進(jìn)行相關(guān)服務(wù)，與業(yè)主之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的契約關(guān)系。因此，我們要擺正與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系，既要監(jiān)督、支持、配合好物業(yè)企業(yè)的服務(wù)，又要自覺履行好業(yè)主的義務(wù)：維護(hù)公共環(huán)境清潔衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序，鄰里之間和睦相處，按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費。

三、熱心公益，積極自治。物業(yè)小區(qū)是城市的細(xì)胞，物業(yè)管理與我們每個家庭的生活都息息相關(guān)。維護(hù)良好的社區(qū)環(huán)境，建設(shè)和諧的文明城市，是我們每一位公民的責(zé)任。因此，我們要積極主動地參與到社區(qū)公共事務(wù)的監(jiān)督和決策中來，自我管理，自我服務(wù)，依法維權(quán)，自治化解物業(yè)糾紛，提高市民意識，爭做文明使者。

廣大業(yè)主朋友們，居住在一個平安、舒適、整潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境里，是我們共同的期盼；創(chuàng)建一個友善、和諧、溫馨、文明的社區(qū)氛圍，是我們義不容辭的責(zé)任。讓我們攜起手來，與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)一道，自覺摒棄和抵制不文明現(xiàn)象與行為，努力創(chuàng)造并呵護(hù)美好的居住家園，為建設(shè)美麗泉城、構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量！

我堅信：只要我們?nèi)巳硕寄芊e極參與、文明自律，我們的家園會變得更加美好！我們的泉城會變得更加美麗！

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????????????????????????????????? ?2014年4月30日