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關(guān)于配合做好“新華中國住宅宜居指數(shù)調(diào)查”活動(dòng)的通知

時(shí)間：2014.12.08 來源：市物協(xié)

濟(jì)物協(xié)【2014】11號

關(guān)于配合做好

“新華中國住宅宜居指數(shù)調(diào)查”活動(dòng)的通知

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

新華網(wǎng)房產(chǎn)頻道濟(jì)南站擬于近期在我市開展“中國住宅宜居指數(shù)大調(diào)查”活動(dòng)。為保障該活動(dòng)在我市相關(guān)小區(qū)順利開展，請各物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)支以配合，為活動(dòng)舉辦方進(jìn)入小區(qū)開展調(diào)查和采訪活動(dòng)提供便利、協(xié)助完成問卷調(diào)查等相關(guān)工作。

特此通知。

二0一四年十二月五日

《中國住宅宜居指數(shù)全國大調(diào)查》

暨中國責(zé)任房企年度總評榜（濟(jì)南）

主辦單位：新華網(wǎng)?

??????????協(xié)辦單位：新華房產(chǎn)??新華地產(chǎn)研究院

??????????承辦單位：新華房產(chǎn)濟(jì)南站

2014年10月10日

“新華宜居指數(shù)調(diào)查”——以指數(shù)形式來反映業(yè)主在小區(qū)居住幸福感受的指標(biāo)體系和分析方法。既包括一套監(jiān)測小區(qū)綠化、公共配套設(shè)施、房屋質(zhì)量等宜居性客觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，又包括對公共安全滿意度、物業(yè)服務(wù)滿意度、社區(qū)文化和諧度和等主觀性評價(jià)指標(biāo)。

一、活動(dòng)背景

中國夢，首先是安居夢。安居才能樂業(yè)，安居才能提升中國人的幸福指數(shù)，才能實(shí)現(xiàn)更加和諧美好的現(xiàn)代生活。

居住的好不好，幸福不幸福，不是政府說了算，是居住者說了算；房子好不好，宜居不宜居，不是開發(fā)商說了算，是居住者說了算。

隨著中國房地產(chǎn)業(yè)由“黃金時(shí)代”進(jìn)入“白銀時(shí)代”，房產(chǎn)市場的競爭不僅限于產(chǎn)品，更是品質(zhì)和服務(wù)的競爭。尤其是在樓市持續(xù)低迷、市場觀望氣氛濃烈的大背景下，房屋品質(zhì)、后續(xù)物業(yè)服務(wù)都直接決定著居住者的舒適度和幸福指數(shù)的高低。

這正是新華網(wǎng)、新華房產(chǎn)、新華地產(chǎn)研究院在全國推出《新華宜居指數(shù)大調(diào)查》的意義所在。

未來，隨著房地產(chǎn)由“黃金時(shí)代”轉(zhuǎn)為“白銀時(shí)代”，新聞媒體如果新聞報(bào)道和活動(dòng)策劃還是僅僅面對開發(fā)企業(yè)和地方區(qū)域，就顯得不夠了。無論是新聞報(bào)道還是市場策略，全行業(yè)和全國區(qū)域的操作思路應(yīng)更契合現(xiàn)在的房地產(chǎn)形勢，深入反映居住者的住房需求和生活感受，引導(dǎo)中國房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)出更為精準(zhǔn)的宜居產(chǎn)品，這正是新華房產(chǎn)的權(quán)威聲音，親切表達(dá)的優(yōu)勢所在。

目前，新華房產(chǎn)垂直擁有全國36家城市頻道，覆蓋北上廣深一線城市以及華南、華北、東北、西南、西北、中原等二十多個(gè)省會(huì)城市和二線城市，并且正在全國部署百城戰(zhàn)略。

此前，新華網(wǎng)房地產(chǎn)事業(yè)中心全國聯(lián)動(dòng)完成了一系列新聞報(bào)道、策劃了一些市場活動(dòng)，這些新聞報(bào)道和市場活動(dòng)都是新華房產(chǎn)作為“中國房地產(chǎn)新聞門戶”的“分內(nèi)事”，除此以外，作為房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)，新華房產(chǎn)還應(yīng)有自己的指數(shù)系統(tǒng)，故而決定成立新華地產(chǎn)研究院。

鑒于新華房產(chǎn)的屬性與身份，新華地產(chǎn)研究院對指數(shù)的研究不同于中指、克爾瑞等機(jī)構(gòu)，而是以中國國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為依托，秉承”傳播中國?報(bào)道世界”的理念，在未來的一段時(shí)間內(nèi)，新華地產(chǎn)研究院將聯(lián)合國內(nèi)外具有國際水準(zhǔn)的沃頓商學(xué)院房地產(chǎn)研究院、新加坡國立大學(xué)房地產(chǎn)研究院、清華大學(xué)恒隆房地產(chǎn)研究中心、戴德梁行北亞區(qū)、全球最大的工業(yè)地產(chǎn)基金管理公司嘉民集團(tuán)等，共同研發(fā)一系列的具有新華核心競爭力的指數(shù)體系。

????首先啟動(dòng)的是中國住宅宜居指數(shù)調(diào)查，面對的是品牌房企已經(jīng)入住的項(xiàng)目，根據(jù)城市房企同一品牌的不同區(qū)域分布以及人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成完成抽樣，通過問卷調(diào)查的方式完成數(shù)據(jù)收集，同時(shí)以記者手記的形式完成社會(huì)記錄，最終確定房企的宜居指數(shù)，并發(fā)布新華·中國住宅宜居指數(shù)白皮書。

???二、活動(dòng)內(nèi)容

1、?中國宜居指數(shù)全國大調(diào)查活動(dòng)

????????活動(dòng)地點(diǎn)：濟(jì)南

?????????參與人群：目標(biāo)社區(qū)參與調(diào)研業(yè)主

????調(diào)查范圍：

????根據(jù)城市房企同一品牌的不同區(qū)域分布完成抽樣調(diào)查，涵蓋品牌房企在各地已經(jīng)入住的住宅項(xiàng)目。

????濟(jì)南涉及房企31家，42家樓盤，分布在濟(jì)南城市各大主要居住區(qū)，每個(gè)社區(qū)取樣最低不少于20份。

調(diào)查內(nèi)容

????實(shí)地走進(jìn)品牌房企開發(fā)的入住小區(qū)，關(guān)注普通居民居住環(huán)境現(xiàn)狀和滿意度，還原濟(jì)南人居水平真實(shí)面貌。

????通過抽樣調(diào)查，按照宜居指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從社區(qū)服務(wù)、社區(qū)質(zhì)量、社區(qū)安全、社區(qū)規(guī)范等四個(gè)方面得出被調(diào)查社區(qū)的宜居指數(shù)評級，在完成所有調(diào)查項(xiàng)目之后，最終分析匯總成濟(jì)南的《新華宜居指數(shù)白皮書》，我站將印制5萬冊發(fā)放給本年度參與新華網(wǎng)公益活動(dòng)的企事業(yè)單位、寫字樓、商場等，并隨著2015年度的公益活動(dòng)一起發(fā)放到千家萬戶。同時(shí)更便于我們梳理客戶、了解濟(jì)南房地產(chǎn)住宅項(xiàng)目的發(fā)展趨勢；更為新華房產(chǎn)總部完成全國36個(gè)城市的《新華宜居指數(shù)白皮書》編輯工作做出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供工作?？偛繉R集編輯《新華宜居指數(shù)白皮書》抄送給住建部、國土資源部、山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省國土資源廳、山東省民意調(diào)查中心、濟(jì)南市建委、房管局、規(guī)劃局、物業(yè)委員會(huì)等相關(guān)部委和職能部門和各大開發(fā)商集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)最終調(diào)查結(jié)果，在中國住宅宜居發(fā)展論壇上發(fā)布“新華宜居指數(shù)濟(jì)南白皮書”。通過此次調(diào)查，力求從中真正發(fā)現(xiàn)并表彰一批踐行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，展顯為濟(jì)南人居環(huán)境發(fā)展，提升生活幸福指數(shù)的優(yōu)秀社區(qū)和樓盤，并在全國范圍進(jìn)行范例推廣，為今后開發(fā)的住宅宜居產(chǎn)品提供借鑒和參考，推動(dòng)地方人居幸福指數(shù)的提升，為房企開發(fā)出宜居的住宅產(chǎn)品提供依據(jù)，以推動(dòng)地方人居水平的提高，共同來實(shí)現(xiàn)我們的安居夢想。

2、年底舉辦2014中國宜居住宅趨勢論壇暨新華宜居指數(shù)調(diào)查白皮書濟(jì)南發(fā)布會(huì)

1)?2014宜居住宅趨勢巔峰論壇

邀請新華房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、房企高層、地產(chǎn)界、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境學(xué)者等多方權(quán)威專家，共同探討新環(huán)境下如何打造更好的宜居環(huán)境。

2)?行業(yè)白皮書發(fā)布——《新華宜居指數(shù)調(diào)查濟(jì)南宜居白皮書》

由新華房產(chǎn)、政府部門以及各開發(fā)商聯(lián)合發(fā)布住宅小區(qū)服務(wù)發(fā)展白皮書，通過這一權(quán)威的數(shù)據(jù)及信息發(fā)布，引發(fā)全社會(huì)對小區(qū)服務(wù)的關(guān)注，提升各優(yōu)秀小區(qū)的知名度和范例性，引領(lǐng)住宅物業(yè)開發(fā)與服務(wù)步入新的發(fā)展階段！

3)?權(quán)威頒獎(jiǎng)?wù)J證——中國責(zé)任房企年度總評榜

????根據(jù)最終調(diào)查結(jié)果，在?“中國住宅宜居發(fā)展論壇大會(huì)暨新華宜居指數(shù)白皮書發(fā)布會(huì)”，對中國責(zé)任房企以及宜居社區(qū)和樓盤項(xiàng)目設(shè)定優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)并頒獎(jiǎng)。

三、組織機(jī)構(gòu)

主辦方：新華網(wǎng)?新華房產(chǎn)?新華地產(chǎn)研究院

承辦方:??新華房產(chǎn)濟(jì)南站

???四、活動(dòng)具體執(zhí)行

1、活動(dòng)前期啟動(dòng)宣傳

2、調(diào)查方式：記者手記+問卷調(diào)查

????記者手記——以記者的視角，親眼所見來展現(xiàn)目前調(diào)查項(xiàng)目的現(xiàn)狀。

問卷調(diào)查——按照固定的問卷格式，采取電話調(diào)查、郵件調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查和實(shí)地現(xiàn)場問卷調(diào)查等多種形式。

①?新華宜居問卷調(diào)查——聚焦業(yè)主生活情況

進(jìn)入小區(qū)后讓住戶填寫調(diào)查問卷，針對業(yè)主入住后的生活進(jìn)行全方位調(diào)查。評比指標(biāo)包括監(jiān)測小區(qū)綠化、公共配套設(shè)施、房屋質(zhì)量、公共安全滿意度、物業(yè)服務(wù)滿意度、社區(qū)文化和諧度等主觀性評價(jià)指標(biāo)。

②?新華宜居視頻調(diào)查——聚焦項(xiàng)目小區(qū)對各方面環(huán)境的維護(hù)

視頻工作人員進(jìn)入各大項(xiàng)目小區(qū)，用視頻拍攝的形式真實(shí)記錄各個(gè)小區(qū)環(huán)境實(shí)景。

③?新華宜居專家調(diào)查——業(yè)內(nèi)專家品鑒團(tuán)進(jìn)行宜居指數(shù)評定

每走進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目小區(qū)，將邀請行業(yè)專家進(jìn)行宜居指數(shù)評比，從專家角度進(jìn)行評定，形成行業(yè)專業(yè)權(quán)威的口碑影響力。

④?新華宜居多方打分——微信、微博，專題頁面平臺(tái)邀請網(wǎng)友共同參與

在微博、微信平臺(tái)發(fā)布“新華宜居指數(shù)全民調(diào)查行動(dòng)“，所有數(shù)據(jù)最終匯總。??

六、新華宜居系列中國責(zé)任房企年終總評選方案

一、評選形式：

????根據(jù)宜居指數(shù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合企業(yè)自報(bào)相關(guān)材料，由新華網(wǎng)聯(lián)合政府相關(guān)部門以及專家對品牌房企以及調(diào)查社區(qū)或在售樓盤項(xiàng)目進(jìn)行審核，公示、發(fā)榜。

二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立：

2014年度中國住宅宜居指數(shù)全國大調(diào)查活動(dòng)品牌獎(jiǎng)：

特別獎(jiǎng)：2014引領(lǐng)濟(jì)南人居品牌房企

綜合類：2014中國責(zé)任房企

?????????2014中國品牌房企慈善公益獎(jiǎng)

2014年度中國住宅宜居指數(shù)全國大調(diào)查活動(dòng)項(xiàng)目獎(jiǎng)：

特別獎(jiǎng)：2014中國好房子

綜合類：2014中國宜居樓盤最佳口碑獎(jiǎng)

????????2014中國宜居樓盤最佳規(guī)劃獎(jiǎng)

????????2014中國宜居樓盤最佳生活配套獎(jiǎng)????????2014中國宜居樓盤最佳戶型獎(jiǎng)

????????2014中國宜居樓盤物業(yè)服務(wù)滿意獎(jiǎng)

????????2014中國宜居樓盤最佳工程質(zhì)量獎(jiǎng)