通知公告
實(shí)時(shí)公布及解讀協(xié)會(huì)重要通知及公告
濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于穩(wěn)步推進(jìn)我市試點(diǎn)企業(yè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施意見(jiàn)
時(shí)間：2015.07.21 來(lái)源：市物協(xié)
濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)
關(guān)于穩(wěn)步推進(jìn)我市試點(diǎn)企業(yè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施意見(jiàn)
各試點(diǎn)企業(yè)：
為倡導(dǎo)先進(jìn)企業(yè)管理理念，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平，市住房保障局物業(yè)處、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)決定從今年年初開(kāi)始，選擇部分有意愿的物業(yè)企業(yè)在市技術(shù)監(jiān)督局指導(dǎo)下，制定適合物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)、操作性強(qiáng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為下一步制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打好基礎(chǔ)。經(jīng)前期廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，截止目前，共有48家企業(yè)申報(bào)試點(diǎn)項(xiàng)目68個(gè)（見(jiàn)附表1）。為穩(wěn)步推進(jìn)這項(xiàng)工作，經(jīng)與市局物業(yè)處協(xié)商，提出以下實(shí)施意見(jiàn)。
一、各試點(diǎn)企業(yè)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作
制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不是形象工程、面子工程。好的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有利于規(guī)范員工的服務(wù)行為，有利于提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，有利于樹(shù)立企業(yè)品牌，更有利于行業(yè)整體發(fā)展。各試點(diǎn)企業(yè)都要成立“一把手”掛帥的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作；制定詳實(shí)的實(shí)施方案；發(fā)動(dòng)全體員工積極參與；建立定期交流溝通機(jī)制并及時(shí)向協(xié)會(huì)匯報(bào)本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展情況；廣泛征求業(yè)主或物業(yè)使用人的意見(jiàn)。
二、充實(shí)“物專委”力量，明確今年下半年工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)
（一）市局物業(yè)處、協(xié)會(huì)、物專委指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，并吸收業(yè)內(nèi)專業(yè)人士加入“物專委”。
（二）各試點(diǎn)企業(yè)推薦一名熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員加入“物專委”。請(qǐng)各試點(diǎn)企業(yè)于7月27日前將其個(gè)人信息報(bào)協(xié)會(huì)秘書(shū)處（見(jiàn)附表2）。
（三）制定今年下半年物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)（見(jiàn)附表3）。
三、有的試點(diǎn)企業(yè)申報(bào)了多個(gè)項(xiàng)目，如自身?xiàng)l件允許，可同時(shí)編制多種業(yè)態(tài)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為了更有效地進(jìn)行檢查指導(dǎo)，請(qǐng)申報(bào)多個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的企業(yè)挑選一個(gè)最優(yōu)項(xiàng)目于7月27日前上報(bào)協(xié)會(huì)秘書(shū)處，以作為今后統(tǒng)一指導(dǎo)、驗(yàn)收的項(xiàng)目。
四、各試點(diǎn)企業(yè)在編制標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中，市技術(shù)監(jiān)督局、市局物業(yè)處、“物專委”將會(huì)同各區(qū)（市）、縣住房保障局物業(yè)科進(jìn)行巡查指導(dǎo)，以便掌握進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決各企業(yè)編制標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
各試點(diǎn)企業(yè)如需單獨(dú)組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)或咨詢有關(guān)問(wèn)題，也可與市技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)處聯(lián)系。
聯(lián)系方式：
1、邵處長(zhǎng)，辦公電話：82568867；
2、商處長(zhǎng)，辦公電話：82568851.
五、協(xié)會(huì)將在網(wǎng)站上開(kāi)辟“標(biāo)準(zhǔn)化專欄”，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化資料，報(bào)道有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化信息，敬請(qǐng)各試點(diǎn)企業(yè)關(guān)注。
六、市局物業(yè)處和協(xié)會(huì)將對(duì)驗(yàn)收合格企業(yè)進(jìn)行表彰。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及表彰方式另行通知。
附表一：標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目名單
附表二：濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)成員推薦名單
附表三：2015年下半年試點(diǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃表
濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)
2015年7月15日
附表1：
標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目名單
序號(hào) | 企業(yè) | 項(xiàng)目 | 項(xiàng)目所 在區(qū) | 類 型 |
1 | 濟(jì)南綠園物業(yè)有限責(zé)任公司 | 濟(jì)鋼高級(jí)中學(xué) | 歷城 | 學(xué)校 |
2 | 金碧物業(yè)有限公司濟(jì)南分公司 | 恒大綠洲 | 長(zhǎng)清 | 住宅 |
3 | 濟(jì)南德盛物業(yè)管理有限公司 | 現(xiàn)代逸城 | 歷下 | 住宅 |
4 | 山東保麗潔物業(yè)管理有限公司 | 濟(jì)南市交通運(yùn)輸局 | 歷下 | 辦公樓 |
5 | 山東康都物業(yè)管理有限公司 | 華麗花園 | 天橋 | 住宅 |
6 | 濟(jì)南恒創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限公司 | 濟(jì)南浙江五金建材城 | 濟(jì)陽(yáng) | 工業(yè)園區(qū) |
7 | 山東宏泰物業(yè)發(fā)展有限公司 | 海信?龍奧九號(hào) | 高新 | 寫(xiě)字樓 |
8 | 山東警察學(xué)院 | 章丘 | 學(xué)校 | |
9 | 山東數(shù)娛廣場(chǎng) | 長(zhǎng)清 | 寫(xiě)字樓 | |
10 | 西城大廈 | 槐蔭 | 寫(xiě)字樓 | |
11 | 齊魯軟件園信息通訊研究院 | 高新 | 寫(xiě)字樓 | |
12 | 頤心苑 | 市中 | 寫(xiě)字樓 | |
13 | 中國(guó)鐵建國(guó)際城 | 歷下 | 住宅 | |
14 | 山東佳園物業(yè)發(fā)展有限公司 | 龍園小區(qū) | 高新 | 住宅 |
15 | 上海綠地物業(yè)服務(wù)有限公司濟(jì)南分公司 | 綠地新城 | 槐蔭 | 住宅 |
16 | 濟(jì)南正和物業(yè)管理有限公司 | 中南名邸 | 市中 | 住宅小區(qū) |
17 | 山東中冠物業(yè)管理有限公司 | 君臨天下 | 章丘 | 住宅 |
18 | 章丘公租房 | 章丘 | 住宅 | |
19 | 濟(jì)南宏泰物業(yè)管理有限公司 | 宏業(yè)明庭 | 商河 | 住宅 |
20 | 濟(jì)南龍泉物業(yè)管理有限責(zé)任公司 | 泉景天沅鑫園 | 市中 | 高層住宅 |
21 | 山東魯商物業(yè)服務(wù)有限公司 | 銀座好望角廣場(chǎng) | 天橋 | 寫(xiě)字樓 |
22 | 山東弘德物業(yè)管理有限公司 | 九陽(yáng)項(xiàng)目部 | 槐蔭 | 工業(yè)園區(qū) |
23 | 山東銀豐物業(yè)管理有限公司 | 銀豐山莊 | 市中 | 住宅小區(qū) |
24 | 中土物業(yè)管理集團(tuán)有限公司 | 山東省廣播電影電視局（總局） | 歷下 | 寫(xiě)字樓 |
25 | 濟(jì)南明英物業(yè)服務(wù)有限公司 | 山東地礦唐冶珠寶玉石文化產(chǎn)業(yè)園 | 歷城 | 辦公樓 |
26 | 山東瑞爾物業(yè)管理有限公司 | 濟(jì)南市歷下區(qū)人民醫(yī)院 | 歷下 | 醫(yī)院 |
27 | 濟(jì)南連心物業(yè)有限公司 | 山東電力中心醫(yī)院 | 市中 | 醫(yī)院 |
28 | 山東省文化館 | 歷下 | 場(chǎng)館類 | |
29 | 中國(guó)重汽集團(tuán)濟(jì)南動(dòng)力有限公司 | 歷下 | 工廠類 | |
30 | 北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司 | 濟(jì)南萬(wàn)象新天小區(qū) | 歷城 | 住宅 |
31 | 山東深國(guó)貿(mào)物業(yè)管理有限公司 | 中國(guó)聯(lián)通山東省分公司辦公樓 | 市中 | 寫(xiě)字樓 |
32 | 山東省銀河偉業(yè)物業(yè)管理有限責(zé)任公司 | 興福佳苑 | 槐蔭區(qū) | 住宅小區(qū) |
33 | 山東中房物業(yè)管理公司 | 舜園小區(qū) | 住宅 | |
34 | 深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司 | 濟(jì)南華強(qiáng)廣場(chǎng) | 歷下區(qū) | 綜合體 |
35 | 山東濟(jì)發(fā)物業(yè)管理有限公司 | 盛景家園 | 歷下 | 住宅 |
36 | 北京北大資源物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)有限公司山東分公司 | 尚品清河 | 天橋 | 住宅小區(qū) |
37 | 山東中鐵諾德物業(yè)管理有限公司 | 中國(guó)中鐵.諾德名城 | 章丘 | 住宅 |
38 | 北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司濟(jì)南分公司 | 濟(jì)南領(lǐng)秀城UP區(qū)（十四區(qū)） | 市中 | 住宅小區(qū) |
39 | 商河特麗潔物業(yè)管理有限公司 | 商河縣龍桑寺鎮(zhèn)醫(yī)院 | 商河 | 醫(yī)院 |
40 | 濟(jì)南三發(fā)物業(yè)管理有限公司 | 三發(fā)尚河名郡 | 商河 | 住宅 |
41 | 山東成隆物業(yè)服務(wù)有限公司 | 槐蔭區(qū)文體活動(dòng)中心 | 槐蔭 | 公眾健身活動(dòng)物業(yè) |
42 | 山東省誠(chéng)信行物業(yè)管理有限公司 | 西元大廈 | 槐蔭 | 寫(xiě)字樓 |
43 | 濟(jì)南誠(chéng)建物業(yè)管理有限公司 | 華陽(yáng)新區(qū) | 住宅 | 住宅 |
44 | 湖南中建物業(yè)服務(wù)有限公司濟(jì)南分公司 | 中建·瀛園小區(qū) | 長(zhǎng)清 | 洋房、別墅 |
45 | 山東國(guó)華物業(yè)管理有限公司 | 濟(jì)南紫緣山莊小區(qū)（濟(jì)南國(guó)華東方美郡小區(qū)） | 歷下 | 住宅 |
46 | 濟(jì)南凱業(yè)物業(yè)管理有限公司 | 濟(jì)南市尚學(xué)教育培訓(xùn)學(xué)校 | 槐蔭 | 物業(yè)管理 |
47 | 泉州南方物業(yè)管理濟(jì)南分公司 | 名泉春曉 | 天橋 | 住宅寫(xiě)字樓 |
48 | 山東建工明珠物業(yè)管理有限公司 | 明珠商務(wù)港 | 市中 | 商住樓 |
49 | 雙龍龍盛苑 | 市中 | 居民住宅 | |
50 | 潤(rùn)華集團(tuán)山東物業(yè)管理有限責(zé)任公司 | 濟(jì)南藥谷 | 高新 | 辦公樓 |
51 | 山東豐匯物業(yè)管理有限公司 | 中國(guó)諾貝爾城 | 章丘 | 住宅 |
52 | 北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司濟(jì)南分公司 | 奧體天泰廣場(chǎng) | 高新 | 住宅，寫(xiě)字樓 |
53 | 濟(jì)南新匯物業(yè)管理有限責(zé)任公司 | 山東省科技館 | 歷下 | 公共場(chǎng)館 |
54 | 深圳中航物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司 | 濟(jì)南市龍奧大廈 | 歷下 | 寫(xiě)字樓 |
55 | 濟(jì)南侯孚物業(yè)管理有限公司 | 精英愛(ài)特公寓 | 歷城 | 辦公樓，公寓 |
56 | 萬(wàn)達(dá)鴻景苑小區(qū) | 市中 | 高層住宅 | |
57 | 濟(jì)南市工商行政管理局歷城分局 | 歷城 | 辦公樓 | |
58 | 濟(jì)南市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院 | 長(zhǎng)清 | 辦公樓 | |
59 | 萬(wàn)達(dá)盛景園 | 歷城 | 高層住宅 | |
60 | 鑫苑物業(yè)服務(wù)有限公司山東分公司 | 鑫苑.碧水尚景 | 天橋 | 住宅 |
61 | 鑫苑.城市之家 | 槐蔭 | 住宅 | |
62 | 鑫苑.國(guó)際城市花園 | 高新 | 住宅 | |
63 | 鑫苑名家 | 天橋 | 住宅 | |
64 | 山東好來(lái)物業(yè)管理有限公司 | 大學(xué)仕花園 | 市中 | 住宅 |
65 | 濟(jì)南市物業(yè)綜合服務(wù)公司 | 高鐵項(xiàng)目部 | 歷下 | 單項(xiàng)保潔 |
備注：請(qǐng)申報(bào)多個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的企業(yè)挑選一個(gè)最優(yōu)項(xiàng)目于7月27日前發(fā)至jiwuxie@163.com或傳真至82077106.
咨詢電話：82077108；聯(lián)系人：王曉樂(lè)
附表2：
濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)成員推薦名單
單位名稱：
項(xiàng)目名稱：
姓名 | 職務(wù) | 固定電話 | 手機(jī)號(hào)碼 |
備注：請(qǐng)各單位于7月27日前發(fā)至jiwuxie@163.com或傳真至82077106.
咨詢電話：82077108；聯(lián)系人：王曉樂(lè)。
附表3：
2015年下半年試點(diǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃表
時(shí)間 | 工作任務(wù) | 參加人員 | 責(zé)任單位 |
7.10 | 1、邀請(qǐng)市技術(shù)監(jiān)督局專家講解如何制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 2、會(huì)后，試點(diǎn)企業(yè)組建標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，制定實(shí)施方案，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 | 市、區(qū)局物業(yè)處(科)負(fù)責(zé)人、試點(diǎn)企業(yè)有關(guān)人員、物專委全體人員 | 物業(yè)處、物業(yè)協(xié)會(huì)、物專委 |
7月底前 | 明確各方責(zé)任人、充實(shí)物專委成員 | 各試點(diǎn)企業(yè) | 物業(yè)處、物業(yè)協(xié)會(huì)、物專委 |
8.10日前 | 召開(kāi)物專委擴(kuò)大會(huì)議。 | 市局物業(yè)處、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、“物專委”全體人員 | 物業(yè)協(xié)會(huì)、“物專委” |
8月底 | 分組對(duì)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)檢查。重點(diǎn)了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)組建情況、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施計(jì)劃、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制情況。 | 市技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)專家，市、區(qū)物業(yè)處（科）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，“物專委”全體人員 | 物業(yè)處、物業(yè)協(xié)會(huì)、物專委 |
9月-10月 | 對(duì)重點(diǎn)企業(yè)巡回檢查指導(dǎo) | 市技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)專家，市、區(qū)物業(yè)處（科）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，物專委全體人員 | 物專委 |
10月-11月 | 制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收計(jì)劃 | 物專委 | 物專委 |
12月（暫定） | 實(shí)施驗(yàn)收 | 市技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)專家，市、區(qū)物業(yè)處（科）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人物專委全體人員 | 物業(yè)處、物業(yè)協(xié)會(huì)、物專委 |
2016年1月 | 表彰驗(yàn)收合格單位 | 全體會(huì)員單位 | 物業(yè)處、物業(yè)協(xié)會(huì) |
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