通知公告
實(shí)時(shí)公布及解讀協(xié)會重要通知及公告
濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局關(guān)于對2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分情況的通報(bào)
時(shí)間：2017.11.16 來源：市物協(xié)
濟(jì)房管字〔2017〕14號
關(guān)于對2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)
企業(yè)信用記分情況的通報(bào)
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
根據(jù)《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息檔案管理辦法（試行）》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)考核，市局對北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司11家物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)2017年第三季度的信用情況進(jìn)行了信用記分，對北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司等2家企業(yè)予以2-3分的信用加分；對濟(jì)南宏祥物業(yè)管理有限公司等9家物業(yè)服務(wù)企業(yè)分別予以3-10分的信用減分?，F(xiàn)將各有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用情況予以通報(bào)（詳見附件）。希望受加分獎勵的企業(yè)再接再厲，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)水平，再創(chuàng)佳績；被減分的企業(yè)要高度重視，對存在問題逐一制定整改方案，限期整改到位。
附件：2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分情況
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?????????????????????????????????????濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局
??????????????????????? 2017年11月8日
附件
2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)
信用記分情況
| 序號 | 企業(yè)名稱 | 項(xiàng)目名稱 | 記分項(xiàng) | 記分分值 |
| 1 | 北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司 | 萬象新天 | 具體物業(yè)服務(wù)行為被市級新聞媒體（包括電視、電臺、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等）表揚(yáng) | +3 |
| 2 | 北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司 | 萬象新天 | 具體物業(yè)服務(wù)行為被市級新聞媒體（包括電視、電臺、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等）表揚(yáng) | +3 |
| 3 | 山東海恒物業(yè)服務(wù)有限公司商河分公司 | 鑫隆帝景城 | 物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得區(qū)物業(yè)管理主管部門（行業(yè)協(xié)會）表彰 | +2 |
| 4 | 濟(jì)南宏祥物業(yè)管理有限公司 | 齊魯駿園 | 通過停水、停電、停暖、停氣等方式催交有關(guān)費(fèi)用 | -10 |
| 5 | 北京新世界物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司 | 新世界陽光花園東區(qū) | 未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決 | -6 |
| 6 | 山東慷華物業(yè)管理有限公司 | 匡山琪鑫苑 | 未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決 | -6 |
| 7 | 山東慷華物業(yè)管理有限公司 | 匡山琪鑫苑 | 未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決 | -6 |
| 8 | 濟(jì)南嘉華物業(yè)服務(wù)有限公司 | 華鑫現(xiàn)代城 | 無正當(dāng)理由拒不配合物業(yè)管理主管部門或其他行政管理部門開展檢查、調(diào)查等工作 | -6 |
| 9 | 濟(jì)南泰順物業(yè)管理有限公司 | 鴻建花園 | 按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決 | -6 |
| 10 | 上海立天唐人物業(yè)服務(wù)有限公司章丘分公司 | 唐人中心 | 在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí) | -3 |
| 11 | 濟(jì)南正大物業(yè)管理有限責(zé)任公司 | 丘正大百脈豪庭 | 在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí) | -3 |
| 12 | 濟(jì)南泰順物業(yè)管理有限公司 | 鴻建花園 | 在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí) | -3 |
| 13 | 濟(jì)南新東興物業(yè)管理有限公司 | 東興寓城 | 在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí) | -3 |
| 14 | 濟(jì)南新東興物業(yè)管理有限公司 | 東興花園 | 未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等 | -3 |
| 15 | 山東良固物業(yè)管理有限公司 | 華信園 | 未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等 | -3 |
| 16 | 山東良固物業(yè)管理有限公司 | 福豐年 | 未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等 | -3 |
| 17 | 山東良固物業(yè)管理有限公司 | 興業(yè)嘉苑 | 未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等 | -3 |
| 18 | 山東良固物業(yè)管理有限公司 | 華龍?jiān)?o:p> | 未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等 | -3 |
濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局（濟(jì)南市城市更新局）辦公室 ???????2017年11月15日印發(fā)
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