通知公告
實(shí)時(shí)公布及解讀協(xié)會重要通知及公告
關(guān)于舉辦物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)班的通知
時(shí)間：2021.07.12
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各有關(guān)單位：
為積極響應(yīng)國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《職業(yè)技能提升行動方案
（2019-2021年）》（國辦發(fā)〔2019〕24 號），強(qiáng)化濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)能力建設(shè)，通過對物業(yè)項(xiàng)目管理人員實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)，促成物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)了解和掌握物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)操技能，全面提升物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，為物業(yè)管理行業(yè)培養(yǎng)一批實(shí)用型物業(yè)項(xiàng)目管理高級人才，保障全市物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，協(xié)會將組織舉辦物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、組織機(jī)構(gòu)
指導(dǎo)單位：山東省物業(yè)管理協(xié)會
組織單位：濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會
承辦單位：山東房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心
物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或擬任項(xiàng)目經(jīng)理
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三、培訓(xùn)內(nèi)容
課程安排以提高項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)操作能力為主旨，著重強(qiáng)化對項(xiàng)目整體操控能力、成本控制能力、協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件預(yù)案和處置能力，具體課程安排如下：
| 課程模塊 | 課程內(nèi)容 | 課時(shí) |
| 項(xiàng)目運(yùn)營 （2 天） | 項(xiàng)目經(jīng)理角色定位、工作職責(zé)及應(yīng)具備的 執(zhí)業(yè)技能 | 12 |
| 承接查驗(yàn)各節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)、管控措施 | ||
| 業(yè)主入伙與裝修服務(wù)管理 | ||
| 常規(guī)服務(wù)期主要工作任務(wù)及管控措施 | ||
| 安全生產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控 | ||
| 客戶服務(wù)與溝通藝術(shù) | ||
| 突發(fā)事件與危機(jī)處理 | ||
| 物業(yè)收費(fèi)管理與成本管控 | ||
| 增值服務(wù)與多種經(jīng)營實(shí)踐要點(diǎn) | ||
| 政策法規(guī) （1 天） | 民法典相關(guān)條文解析及風(fēng)險(xiǎn)防控 | 4 |
| 黨建引領(lǐng)打造“紅色物業(yè)”創(chuàng)新社會治理 | 2 | |
| 企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享與 結(jié)業(yè)考試 （0.5天） | 企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享 （濟(jì)南萬科物業(yè)服務(wù)有限公司、中航物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司） | 2 |
| 閉卷考試 | 1 | |
| 標(biāo)桿項(xiàng)目考察 （0.5天） | 標(biāo)桿項(xiàng)目考察 （濟(jì)南萬科物業(yè)服務(wù)有限公司、中航物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司） | 3 |
四、培訓(xùn)師資
授課師資由業(yè)內(nèi)資深專家、知名企業(yè)高管、職業(yè)培訓(xùn)師、高校教師和社會學(xué)者組成。
五、時(shí)間和地點(diǎn)
（一）報(bào)名時(shí)間：7月12日—7月28日
（二）培訓(xùn)時(shí)間
為解決工學(xué)矛盾，培訓(xùn)分兩個(gè)階段在周末進(jìn)行：
1.報(bào)到時(shí)間：7月31日07:30-08:30
2.培訓(xùn)時(shí)間：7月31日-8月1日、8月7日-8日
3.培訓(xùn)地點(diǎn)：逸家大廈裙樓五樓多功能廳（濟(jì)南市歷城區(qū)港溝街道鳳飛路1699號）。
六、培訓(xùn)費(fèi)用
（一）會員單位
報(bào)名10人（含10人）以上1500元/人，10人以下（不含10人）1600元/人（含場地費(fèi)、資料費(fèi)、授課費(fèi)、證書費(fèi)、稅費(fèi)等，下同）。
（二）非會員單位
報(bào)名10人以上的1600元/人，10人以下1700元/人。
請參培企業(yè)確定是否為山東省、濟(jì)南市物協(xié)會員單位后，通過銀行匯款的方式交納培訓(xùn)費(fèi)，匯款時(shí)請務(wù)必備注“濟(jì)南項(xiàng)目經(jīng)理+單位簡稱”，匯款截止日期為7月28日。
賬戶名稱：山東房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心
開 戶 行：建設(shè)銀行濟(jì)南市經(jīng)七緯二支行
賬 ??號：3700 1612 2020 5014 9910
七、有關(guān)事項(xiàng)
1、報(bào)到時(shí)請攜帶加蓋單位公章的《物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)班學(xué)員檔案卡》（附件1），務(wù)必粘貼2張1寸紅底彩色免冠近照和身份證復(fù)印件。
2、培訓(xùn)合格的學(xué)員將發(fā)放由山東省物協(xié)、濟(jì)南市物協(xié)共同頒發(fā)的《物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能證書》，全省通用。
3、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)合格的學(xué)員名單，將在山東省物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)站公示，并記入濟(jì)南市物業(yè)管理企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信息查詢系統(tǒng)，接受社會和有關(guān)部門監(jiān)督、查詢。
八、培訓(xùn)報(bào)名
參培人員請于7月28日前，填寫《物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)》課程報(bào)名回執(zhí)發(fā)送至郵箱jnwypx2021@163.com
（一）報(bào)名咨詢
聯(lián)系人：沈 夢、王艷艷 ???聯(lián)系方式：0531-82077109
（二）培訓(xùn)咨詢
聯(lián)系人：泰 陽、楊 文 ?聯(lián)系方式：0531-86418878、59689560
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附件：1.《物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)》課程報(bào)名回執(zhí)
2.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)班學(xué)員檔案卡
附件可至本網(wǎng)站“下載中心”下載。?
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??????????????濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會
??????????????2021年7月12日
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附件一
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《物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)》
課程報(bào)名回執(zhí)
企業(yè)名稱： ????????????????
聯(lián)系人： ????????????????????聯(lián)系電話：
| 姓名 | 性別 | 職務(wù) | 手機(jī)號碼 |
| ? | ? | ? | ? |
| ? | ? | ? | ? |
| ? | ? | ? | ? |
| ? | ? | ? | ? |
| ? | ? | ? | ? |
| 協(xié)會會員單位 | ?????省物協(xié)（ ?） ??市物協(xié) （ ?） ?????否（ ?） | ||
| ??????????發(fā)票（） ???????收據(jù)（） | |||
| 開票信息： ￡普票 ??????￡專票 ??????????單位名稱： ??????????納稅識別號： ??????????地址、電話： ??????????開戶行及賬號： |
請于7月28日前將《課程報(bào)名回執(zhí)》發(fā)送至郵箱jnwypx2021@163.com
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附件二
物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)技能培訓(xùn)班學(xué)員檔案卡
| ?姓 ???名 | ? | 性 ??別 | ? | 檔案相片 粘貼處 | ? 證書相片 粘貼處 ? |
| 民 ???族 | ? | 身份證號 | ? | ||
| 最高學(xué)歷 | ? | 職 ???稱 | ? | ||
| 畢業(yè)學(xué)校及專業(yè) | ? | ||||
| 企業(yè)名稱 | ? | ||||
| 企業(yè)詳細(xì)地址 | ? | QQ號碼(郵箱) | ? | ||
| 崗位職務(wù) | □ 項(xiàng)目經(jīng)理 ????□ 擬任項(xiàng)目經(jīng)理 | 所在項(xiàng)目類型 | ? | ||
| 省物協(xié)會員單位 | ￡?是 ￡?否 | 市物協(xié)會員單位 | ￡?是 □ 否 | 手機(jī)號碼 | ? |
| 從事本行業(yè) 工作年限 | ? | 從事本崗位 工作年限 | ? | ||
| 學(xué)習(xí)簡歷 工作簡歷 | ? | ||||
| 單位意見 ?????????? | ? ?????????????????????????????????????????????????公章 ????????????????????????????????年 ??月 ???日 | ||||
| ▼以下由培訓(xùn)部門填寫 | ? ? 身份證復(fù)印件粘貼處 ? ? | ||||
| 培訓(xùn)周期 | ? | 證書編號 | ? | ||
| 成 ???績 | ? | 備 ???注 | ? | ||
| 綜合評價(jià) | ? |
注：本表打印完整，所填資料需真實(shí)有效，在單位意見處加蓋公章，在相關(guān)處粘貼1寸紅底彩色免冠近照和身份證復(fù)印件，報(bào)到時(shí)交于會務(wù)組。
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