通知公告
實(shí)時(shí)公布及解讀協(xié)會(huì)重要通知及公告
關(guān)于開(kāi)展2021年度物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)價(jià)的通知
時(shí)間:2021.07.23
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濟(jì)物協(xié)字〔2021〕15號(hào)
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關(guān)于開(kāi)展2021年度物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)價(jià)的通知
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各會(huì)員單位:
為鼓勵(lì)會(huì)員單位重視企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷提升企業(yè)員工的服務(wù)水平,為廣大業(yè)主提供專業(yè)、規(guī)范、高效的物業(yè)服務(wù),打造物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值和社會(huì)影響力,經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門(mén)同意,協(xié)會(huì)決定開(kāi)展2021年度物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)價(jià)。具體事宜通知如下:
一、活動(dòng)組織
(一)指導(dǎo)單位:濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
(二)主辦單位:濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)
二、評(píng)價(jià)范圍
今年進(jìn)行商品住宅小區(qū)、商務(wù)寫(xiě)字樓(含單位辦公樓)、高校3類業(yè)態(tài)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)價(jià),待條件成熟后,逐步推廣到其他業(yè)態(tài)。
三、評(píng)價(jià)原則
標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
????客觀公正原則;
自愿原則;
公益原則;
????注重實(shí)效原則;
控制總量原則。
四、申報(bào)條件
???(一)申報(bào)企業(yè)應(yīng)同時(shí)具備以下條件:
1.濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位;
2.近3年內(nèi)未受到政府有關(guān)部門(mén)行政處罰及列入其他失信名單的;
3.按照《山東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》參加信用信息管理,企業(yè)信用等級(jí)A級(jí)(含)以上;
4.具有較完整的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。
???(二)申報(bào)項(xiàng)目應(yīng)具備的條件:
1. 商品住宅小區(qū),應(yīng)是在國(guó)有土地上依法建設(shè)、依法簽訂物業(yè)服務(wù)合同(含前期物業(yè)服務(wù)合同)、入住滿1年以上、管理面積50000平方米以上的全委托物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,保障性住房、村民安置房、回遷房暫不評(píng)價(jià);
2. 商務(wù)寫(xiě)字樓和高校,應(yīng)是管理面積20000平方米以上、服務(wù)內(nèi)容3項(xiàng)(含)以上的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)內(nèi)容不滿3項(xiàng)的暫不評(píng)價(jià)。
3. 近3年內(nèi)未發(fā)生在山東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)、濟(jì)南市物業(yè)管理信息系統(tǒng)中信用扣分情況。
五、評(píng)價(jià)依據(jù)
(一)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件;
(二)《濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》;
(三)《濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)高校物業(yè)服務(wù)規(guī)范》;
(四)《濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)商務(wù)寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)規(guī)范》;
(五)《濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)商品住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》。
?以上三個(gè)業(yè)態(tài)服務(wù)規(guī)范將在協(xié)會(huì)網(wǎng)站公布。
六、申報(bào)材料
(一)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目申報(bào)表;
(二)企業(yè)及參評(píng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化體系文件目錄表;
(三)企業(yè)信用等級(jí)證明材料;
(四)企業(yè)黨組織或黨建證明材料;
(五)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故或受到行政部門(mén)處罰的承諾書(shū);
(六)其他相關(guān)證明材料。
七、評(píng)價(jià)程序
(一)準(zhǔn)備階段:協(xié)會(huì)下發(fā)《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)價(jià)通知》,征集報(bào)名企業(yè),選聘項(xiàng)目評(píng)價(jià)專家;
(二)自評(píng)階段:參評(píng)企業(yè)自評(píng),準(zhǔn)備相關(guān)資料,形成自評(píng)報(bào)告;
(三)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)階段:評(píng)價(jià)專家依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照參評(píng)資料和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立評(píng)分,采取簡(jiǎn)單算術(shù)平均法計(jì)算評(píng)價(jià)成績(jī),形成評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)意見(jiàn);
(四)公示階段:協(xié)會(huì)秘書(shū)處根據(jù)各評(píng)價(jià)小組和業(yè)務(wù)主管部門(mén)意見(jiàn)形成本年度標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目公示名單,在協(xié)會(huì)網(wǎng)站和公眾號(hào)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
八、評(píng)價(jià)結(jié)果及應(yīng)用
評(píng)價(jià)成績(jī)90分(含90分)以上并經(jīng)公示無(wú)異議的,以協(xié)會(huì)名義表?yè)P(yáng),并頒發(fā)證書(shū)和牌匾。
九、項(xiàng)目申報(bào)與評(píng)價(jià)安排
(一)申報(bào)時(shí)間:申報(bào)企業(yè)于2021年8 月 25 日前將《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目申報(bào)表》傳至協(xié)會(huì)郵箱(jiwuxie@163.com);紙質(zhì)材料裝訂成冊(cè),送至濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處;
(二)每個(gè)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目不超過(guò)1個(gè);
(三)協(xié)會(huì)秘書(shū)處對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核,符合條件的,今年9月組織專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)(具體時(shí)間另行通知)。
十、咨詢方式
(一)協(xié)會(huì)地址:歷山名郡B座北401;
(二)聯(lián)系人:張明哲、師華嫣; ???????
(三)聯(lián)系電話:82077108
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附件:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目申報(bào)表(可至本網(wǎng)站“下載中心”下載)
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濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)
???????????????????????????????2021年7月23日
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附件:
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀項(xiàng)目申報(bào)表
企業(yè)名稱 | ? | 會(huì)員級(jí)別 | ? |
成立時(shí)間 | ? | 企業(yè)注冊(cè)地 | ? |
總經(jīng)理姓名 | ? | 手機(jī)號(hào) | ? |
申報(bào)項(xiàng)目名稱 | ? | 坐落位置 | ? |
物業(yè)類型 | ? | 接管時(shí)間 | ? |
管理面積 | ? | 服務(wù)內(nèi)容 | ? |
聯(lián)系人 | ? | 手機(jī)號(hào) | ? |
申報(bào)項(xiàng)目自評(píng)情況(可附表) | ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? | ||
申報(bào)企業(yè)意見(jiàn) | ? ? ? ? ? 申報(bào)企業(yè)(公章) ??? ???????????????????????2021年 ?月 ?日 | ||
評(píng)價(jià)情況 | ? ? ? ???? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 評(píng)價(jià)人員簽字: ???2021 年 ?月 ?日?????????? | ||
評(píng)價(jià)成績(jī)及意見(jiàn) | ? ? ? ? ? 評(píng)價(jià)人員簽字: ???? ?2021年 ?月 ?日 | ||
審核意見(jiàn) | ? ?? ? ? ? ????????????????????????????????2021年 ????月 ????日 ? |
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