聚焦行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
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湖南中建物業(yè):寒冷天氣貼心服務(wù) 業(yè)主滿意紛紛點(diǎn)贊
時(shí)間:2024.01.29
近期濟(jì)南受寒潮天氣的影響,溫度驟降,水管極易出現(xiàn)凍壞凍裂現(xiàn)象。1月20日下午三點(diǎn)半,瀛園物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接到業(yè)主電話反映家中停水,管家立刻聯(lián)系工程師傅到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是自來(lái)水管凍裂,造成三層以上住戶全部停水,物業(yè)服務(wù)中心立刻聯(lián)系自來(lái)水公司到小區(qū)進(jìn)行維修,但因?yàn)樘鞖夂?、管道結(jié)冰等情況,維修時(shí)間不敢保證。
寒潮無(wú)情,人有情。隨著維修時(shí)間的延長(zhǎng),給居民的生活帶來(lái)了極大的不便,飲水、燒飯、沖廁所都成了問(wèn)題,瀛園物業(yè)服務(wù)中心想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,及時(shí)采取應(yīng)急措施。管家通過(guò)業(yè)主群發(fā)送即將上門送水的通知,凡是家里有行動(dòng)不便的老人小孩的,管家和安全人員都會(huì)第一時(shí)間上門送水。一桶桶救急的水源,一句句關(guān)心的話語(yǔ),緩解了業(yè)主們焦急的心情。看著物業(yè)服務(wù)中心送來(lái)的桶裝水,業(yè)主紛紛點(diǎn)贊。
此次突發(fā)停水,物業(yè)工作人員反映迅速,及時(shí)為小區(qū)業(yè)主送去了飲用水,也送去了物業(yè)服務(wù)中心的關(guān)懷與溫暖,瀛園物業(yè)服務(wù)中心會(huì)繼續(xù)用更貼心的服務(wù)贏得業(yè)主滿意,也會(huì)用更細(xì)心的關(guān)懷,為業(yè)主創(chuàng)造更加舒心的生活。
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