聚焦行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
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銀豐物業(yè):錦旗故事 | 有銀豐物業(yè)在,安心隨處在
時(shí)間:2022.03.04
錦旗雖小,但意義頗深,每一面錦旗的背后都有一個(gè)特別的故事,象征著銀豐物業(yè)人堅(jiān)守初心,盡職盡責(zé)的精神和擔(dān)當(dāng)。
品德高尚 拾金不昧
2月23日下午,銀豐公館物業(yè)服務(wù)中心,收到一面印著“品德高尚 拾金不昧”的錦旗,以此對(duì)物業(yè)保潔員工葛兆云拾金不昧、物歸原主的高尚品格表示感謝。
日前,葛兆云在車庫(kù)清理衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)紅包,她在原地等待了半個(gè)小時(shí),但一直未等到失主,于是她立馬將紅包交到物業(yè)前臺(tái),次日,業(yè)主到前臺(tái)認(rèn)領(lǐng),經(jīng)過(guò)監(jiān)控室確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后交給業(yè)主,貴重物品失而復(fù)得,業(yè)主感動(dòng)不已。
據(jù)統(tǒng)計(jì)2021年項(xiàng)目員工在清掃工作中撿到手機(jī)、卡證、錢包等物品達(dá)20余次,每次物業(yè)員工都是想方設(shè)法悉數(shù)歸還業(yè)主。
熱心服務(wù) 情系業(yè)主
2月15日,荷花園項(xiàng)目商鋪業(yè)主為物業(yè)服務(wù)中心送上一面寫有“熱心服務(wù) 情系業(yè)主”的錦旗,感謝項(xiàng)目員工盡職盡責(zé)熱情服務(wù)的精神。
業(yè)主的商鋪主營(yíng)早餐,事發(fā)當(dāng)日因未及時(shí)充值導(dǎo)致店鋪停電,嚴(yán)重影響了店鋪的經(jīng)營(yíng),早晨5點(diǎn)多,業(yè)主給管家打去電話,詢問(wèn)能否充值電費(fèi),物業(yè)管家二話不說(shuō)連同工程師傅一起第一時(shí)間趕往項(xiàng)目,用最快的時(shí)間為業(yè)主充值電費(fèi)恢復(fù)供電,業(yè)主對(duì)銀豐物業(yè)盡心盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度給予肯定,感激之余送來(lái)錦旗。
在銀豐物業(yè),這樣暖心的小事每天都在發(fā)生,業(yè)主的認(rèn)可是我們的責(zé)任和動(dòng)力,在以后的工作中會(huì)更加努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋業(yè)主。
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