推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
組織制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),開展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)認(rèn)證
中物協(xié)標(biāo)委會(huì)高文田秘書長帶隊(duì)赴濟(jì)南市物業(yè)管理協(xié)會(huì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作調(diào)研
時(shí)間:2017.04.28
2017年4月28日,中物協(xié)標(biāo)委會(huì)高文田秘書長一行前往濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),就該會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。
濟(jì)南市住房保障房產(chǎn)管理局張恒志副局長、物業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、濟(jì)南市物業(yè)協(xié)會(huì)張平會(huì)長、山東省誠信行物業(yè)管理公司王宏杰董事長、濟(jì)南新匯物業(yè)公司吳洪杰總經(jīng)理、山東宏泰物業(yè)公司韓玉峰總裁、中航物業(yè)公司山東分公司王建松總經(jīng)理、山東明德物業(yè)公司金藝副總經(jīng)理等參加調(diào)研。
會(huì)上,由趙明秘書長就濟(jì)物協(xié)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)情況做了簡要匯報(bào)。
濟(jì)南市物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作啟動(dòng)于2014年。同年8月,在市住房保障房產(chǎn)管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下,成立了“濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”,確立了標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體工作目標(biāo)及實(shí)施戰(zhàn)略(總體目標(biāo):利用3年左右的時(shí)間,制定符合濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)實(shí)際情況的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn);實(shí)施戰(zhàn)略:先選擇部分試點(diǎn)企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);在試點(diǎn)企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn))。
2015年,指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同年,依據(jù)自愿原則,在全市選了48家試點(diǎn)企業(yè)(每家企業(yè)選擇1個(gè)項(xiàng)目)先行制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);聘請(qǐng)了74名業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化專家(其中從市技術(shù)監(jiān)督局和省標(biāo)準(zhǔn)化研究院聘請(qǐng)8名專家),建立標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)?;邀?qǐng)市技術(shù)監(jiān)督局和國內(nèi)有關(guān)專家進(jìn)行了3次標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);年底濟(jì)物協(xié)組織40余名專家對(duì)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),并對(duì)17家成績突出的企業(yè)進(jìn)行表彰。通過一年的探索和實(shí)踐,我們積累了標(biāo)準(zhǔn)化工作的經(jīng)驗(yàn),為制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
2016年上半年,經(jīng)過多次討論,制定了《團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫導(dǎo)則》,明確了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編制目的、編寫原則、編寫流程、基本結(jié)構(gòu)、編寫分工等事項(xiàng);計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)全生命周期和專業(yè)類別,編寫15類團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。11月6日,協(xié)會(huì)召開會(huì)長會(huì)議,通過了《物業(yè)服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫導(dǎo)則》,確定了30家優(yōu)秀企業(yè)承擔(dān)15類團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫工作11月16日,濟(jì)南市住房保障房產(chǎn)管理局召開“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫工作全面啟動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì),向全市新聞媒體通報(bào)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展情況。 12月30日,舉行30家團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫單位授牌儀式。
2017年計(jì)劃完成團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫工作,并向社會(huì)正式發(fā)布。根據(jù)計(jì)劃,2017年3月底前,各編寫小組編制團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃書和編寫提綱,成立團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審委員會(huì); 4月至6月,各單位完成團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)初稿;7月至10月,審核委員會(huì)與各編寫小組修訂,形成試行稿;11月,組織專家評(píng)審,經(jīng)進(jìn)一步修訂后對(duì)社會(huì)正式發(fā)布。
2018年,圍繞山東省“物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化年”活動(dòng)。加強(qiáng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和培訓(xùn),制定濟(jì)南市標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)會(huì)員單位采用團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或制定高于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
高文田秘書長充分肯定了濟(jì)南物業(yè)管理協(xié)會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的有效探索和取得的可借鑒的工作成績。他指出,物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作一定要定好位,搞清楚“是什么、管什么、怎么管”的問題;標(biāo)準(zhǔn)一定要來自基層接地氣,但同時(shí)要更多考慮便于推廣的共性標(biāo)準(zhǔn)。
通過這次調(diào)研,濟(jì)物協(xié)更清晰地梳理了濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作的線索、脈絡(luò)和定位;在個(gè)性化時(shí)代推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化,既要考慮標(biāo)準(zhǔn)的可復(fù)制性,更要考慮企業(yè)的個(gè)體特征,這是一項(xiàng)全新的標(biāo)準(zhǔn)化工作,對(duì)行業(yè)和企業(yè)都提出了更高的要求。
目前,濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作正緊鑼密鼓進(jìn)行中。
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