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隨著《民法典》和《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》〔建房規(guī)〔2020〕10號(hào)〕（以下簡(jiǎn)稱“通知”）文件的貫徹實(shí)施，如何在物業(yè)服務(wù)工作中應(yīng)用已成為物業(yè)企業(yè)重要的課題。2021年10月23日，由濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)主辦、濟(jì)南連心物業(yè)有限公司承辦的“民法典+10部門加改解讀”2021年度第三期公益培訓(xùn)在山東物業(yè)管理專修學(xué)院禮堂成功舉辦。協(xié)會(huì)邀請(qǐng)法眼云律網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)董事長(zhǎng)周華斌為企業(yè)進(jìn)行深入解讀。協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)趙明、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)吳洪杰以及協(xié)會(huì)各會(huì)員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人共200余人參加培訓(xùn)。

趙明秘書長(zhǎng)主持會(huì)議并致辭。他提出，《民法典》和《通知》的頒布實(shí)施，意味著物業(yè)行業(yè)有了更有力的政策支撐，新形勢(shì)下，加快發(fā)展物業(yè)服務(wù)業(yè)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，是滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的美好居住生活需要的重要舉措。

首先，周華斌律師分別從物權(quán)的種類及如何行使、公共收益、業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利及如何行使、物業(yè)服務(wù)過程中的侵權(quán)責(zé)任和要點(diǎn)、訴訟時(shí)效在物業(yè)管理工作中的注意點(diǎn)等方面講述了《民法典》在物業(yè)服務(wù)工作中的應(yīng)用。隨后，周律師從六個(gè)方面對(duì)《通知》內(nèi)容進(jìn)行了深入講解，一是融入基層社會(huì)治理體系。堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)街道屬地管理責(zé)任、推動(dòng)城市管理服務(wù)下沉、構(gòu)建共建共治共享格局。二是健全業(yè)主委員會(huì)治理結(jié)構(gòu)。優(yōu)化業(yè)主委員會(huì)人員配置、充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)作用、規(guī)范業(yè)主委員會(huì)運(yùn)行、加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督。三是提升物業(yè)管理服務(wù)水平。擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋范圍、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、完善物業(yè)服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制、提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)人員素質(zhì)。四是推動(dòng)發(fā)展生活服務(wù)業(yè)。加強(qiáng)智慧物業(yè)管理服務(wù)能力建設(shè)、提升設(shè)施設(shè)備智能化管理水平、促進(jìn)線上線下服務(wù)融合發(fā)展。五是規(guī)范維修資金使用和管理。提高維修資金使用效率、健全維修資金管理制度、加大維修資金歸集力度。六是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理。建立服務(wù)信息公開公示制度、建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理制度、優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

趙明秘書長(zhǎng)希望各物業(yè)企業(yè)通過本次培訓(xùn)，要進(jìn)一步研究、吃透有關(guān)法律條文，正確規(guī)避物業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，有效化解物業(yè)管理矛盾糾紛。