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感恩相伴? 夢(mèng)想同行

——華強(qiáng)物業(yè) 30 周年慶濟(jì)南篇

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?? 在華強(qiáng)物業(yè)成立30周年之際，為表彰及鼓勵(lì)為公司長(zhǎng)期服務(wù)的員工，促進(jìn)各地分公司之間的交流學(xué)習(xí)，提升忠誠員工的專業(yè)技術(shù)水平，華強(qiáng)物業(yè)推出感恩30周年慶系列活動(dòng)之一：感恩相伴 夢(mèng)想同行，各分公司之間開展“互相交流，共同成長(zhǎng)”活動(dòng)。2017年9月23日，華強(qiáng)物業(yè)安陽分公司入職滿五年以上的二十余名員工對(duì)濟(jì)南分公司的在管項(xiàng)目濟(jì)南華強(qiáng)廣場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地參觀交流。

濟(jì)南分公司總經(jīng)理喬磊對(duì)安陽分公司來濟(jì)團(tuán)隊(duì)致歡迎辭，安陽兼濟(jì)南總經(jīng)理崔寶平也對(duì)此次來濟(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了介紹，并希望大家就物業(yè)管理工作方面進(jìn)行積極溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。品質(zhì)管理部副經(jīng)理張華對(duì)濟(jì)南分公司及項(xiàng)目情況進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹后帶安陽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了項(xiàng)目實(shí)地參觀交流。參觀交流中，濟(jì)南分公司在服務(wù)管理、服務(wù)流程、服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)細(xì)節(jié)等方面所做的工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹，安陽分公司團(tuán)隊(duì)也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題提出許多指導(dǎo)意見及項(xiàng)目工作亮點(diǎn)的肯定。

項(xiàng)目參觀結(jié)束后，大家就如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行了深入的溝通和交流。崔總指導(dǎo)說：管理層必須要提高我們的服務(wù)管理意識(shí), 通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升員工自身素質(zhì), 建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力, 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，從細(xì)節(jié)管理到細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升我們服務(wù)的品質(zhì)，讓業(yè)主感受家的溫暖。

隨后的時(shí)間里，安陽團(tuán)隊(duì)及濟(jì)南團(tuán)隊(duì)主管以上人員共同對(duì)中航物業(yè)、龍湖物業(yè)在濟(jì)管理的兩個(gè)省優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，并與在管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了項(xiàng)目管理方面的交流，參觀學(xué)習(xí)人員對(duì)兩大物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理及人性化服務(wù)方面的工作一直贊不絕口，參觀結(jié)束后，崔總、喬總也對(duì)參觀人員提出了工作安排，要求大家對(duì)參觀學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，不要一味拿來主義，結(jié)合實(shí)際工作情況開展物業(yè)品質(zhì)提升工作。

2天的行程很快結(jié)束，大家在相互的交流學(xué)習(xí)中，分享管理經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)友誼，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。將本次交流中好的方面帶到實(shí)際工作當(dāng)中去，學(xué)以致用，舉一反三，不斷增強(qiáng)物業(yè)管理的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)品質(zhì)。華強(qiáng)物業(yè)30周年，員工與企業(yè)共進(jìn)步！

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