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華強物業(yè):感恩相伴 夢想同行
時間:2017.10.10 來源:南
感恩相伴? 夢想同行
——華強物業(yè) 30 周年慶濟南篇
?? 在華強物業(yè)成立30周年之際,為表彰及鼓勵為公司長期服務的員工,促進各地分公司之間的交流學習,提升忠誠員工的專業(yè)技術水平,華強物業(yè)推出感恩30周年慶系列活動之一:感恩相伴 夢想同行,各分公司之間開展“互相交流,共同成長”活動。2017年9月23日,華強物業(yè)安陽分公司入職滿五年以上的二十余名員工對濟南分公司的在管項目濟南華強廣場進行了實地參觀交流。
濟南分公司總經理喬磊對安陽分公司來濟團隊致歡迎辭,安陽兼濟南總經理崔寶平也對此次來濟團隊進行了介紹,并希望大家就物業(yè)管理工作方面進行積極溝通、取長補短,共同進步。品質管理部副經理張華對濟南分公司及項目情況進行了簡短的介紹后帶安陽團隊進行了項目實地參觀交流。參觀交流中,濟南分公司在服務管理、服務流程、服務品質和服務細節(jié)等方面所做的工作進行了詳細介紹,安陽分公司團隊也對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的實際問題提出許多指導意見及項目工作亮點的肯定。
項目參觀結束后,大家就如何提升物業(yè)服務品質進行了深入的溝通和交流。崔總指導說:管理層必須要提高我們的服務管理意識, 通過學習與培訓,提升員工自身素質, 建立明確、合理的責任制,增強管理協(xié)作能力, 加強與業(yè)主的溝通,從細節(jié)管理到細節(jié)服務,不斷提升我們服務的品質,讓業(yè)主感受家的溫暖。
隨后的時間里,安陽團隊及濟南團隊主管以上人員共同對中航物業(yè)、龍湖物業(yè)在濟管理的兩個省優(yōu)項目進行了實地參觀學習,并與在管項目負責人進行了項目管理方面的交流,參觀學習人員對兩大物業(yè)公司標準化管理及人性化服務方面的工作一直贊不絕口,參觀結束后,崔總、喬總也對參觀人員提出了工作安排,要求大家對參觀學習的內容進行總結,不要一味拿來主義,結合實際工作情況開展物業(yè)品質提升工作。
2天的行程很快結束,大家在相互的交流學習中,分享管理經驗,增進友誼,共同進步,共同成長。將本次交流中好的方面帶到實際工作當中去,學以致用,舉一反三,不斷增強物業(yè)管理的服務意識及服務品質。華強物業(yè)30周年,員工與企業(yè)共進步!
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