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物業(yè)管理“南北對話”——山東保麗潔物業(yè)到中建瀛園項目參觀交流
時間:2014.12.05 來源:市物協(xié)
物業(yè)管理“南北對話”
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2014年11月29日下午13:30,山東保麗潔物業(yè)管理有限公司董事長張華帶領(lǐng)公司項目經(jīng)理等骨干人員一行12人到中建瀛園項目進(jìn)行參觀、交流。此次活動也是瀛園項目自迎檢市優(yōu)項目考評后所吸引來的第二批參觀學(xué)習(xí)團(tuán)。
在項目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,先后參觀了水泵房、園區(qū)主景觀軸、樣板間及其配電室。水泵房“傻瓜式”的應(yīng)急預(yù)案上墻制度,機(jī)械化的管理模式,一塵不染的設(shè)備贏得了參觀人員的贊賞?!斑@種傻瓜式的應(yīng)急預(yù)案,在一定程度上規(guī)避了員工離職時工作交接的弊端”。園區(qū)現(xiàn)場各種標(biāo)示、防汛物資的管理也都作為項目的亮點紛紛被拍照學(xué)習(xí)?!斑@是一套四室三廳六衛(wèi),上下四層的別墅……”樣板間接待人員熟練的樣板間說辭、親切的指引展示了客服人員作為“置業(yè)顧問”的另一面技能。
地下車庫卷簾門聯(lián)動測試中監(jiān)控室、巡邏人員密切的消防聯(lián)動配合及應(yīng)急預(yù)案的展示讓參觀人員嘆為觀止。離開地下車庫時已經(jīng)下起了小雨,五名安保人員早已自發(fā)每人手拿兩把雨傘,排成“一字隊列”在車庫守候,嚴(yán)峻的臉龐上體現(xiàn)出細(xì)微的精致,這一貼心的舉動讓每一位參觀人員對中建物業(yè)的服務(wù)理念由衷贊嘆。在參觀完長清湖別墅樣板間后,雙方在和諧融洽的氛圍中社區(qū)APP商業(yè)綜合體、物業(yè)如何增值等問題展開經(jīng)驗討論。
保麗潔物業(yè)作為山東著名物業(yè)公司代表了北方物業(yè)的粗狂與豪爽,中建物業(yè)則在每一個服務(wù)細(xì)節(jié)體現(xiàn)了南方物業(yè)的精致與細(xì)膩?!澳媳睂υ挕薄ⅰ皬?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”保麗潔物業(yè)作為北方頗具知名度物業(yè)公司的此次參觀、交流也融合了南北方物業(yè)的精髓,取長補(bǔ)短、實現(xiàn)雙贏,共同促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的長足發(fā)展。
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