聚焦行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
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莫要被一例惡性暴力事件摧毀了行業(yè)形象
時(shí)間：2011.04.18 來源：市物協(xié)
莫要被一例惡性暴力事件摧毀了行業(yè)形象
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近日，各新聞媒體紛紛爭(zhēng)相報(bào)道五名疑似城管人員毆打訂奶工的暴力事件，引發(fā)了社會(huì)各界的熱議，現(xiàn)經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)，打人者系山東保麗潔物業(yè)管理有限公司員工。
事件發(fā)生后，保麗潔物業(yè)當(dāng)即意識(shí)到事態(tài)的惡劣和緊迫，遂積極迅速地協(xié)助公安機(jī)關(guān)展開偵查和拘捕工作，并于第一時(shí)間內(nèi)向被打人當(dāng)面道歉，承擔(dān)了相應(yīng)賠償責(zé)任和損失；隨后，保麗潔物業(yè)又將事件經(jīng)過及處理結(jié)果主動(dòng)匯報(bào)至各相關(guān)部門，并向社會(huì)公開道歉。
以上打人事件性質(zhì)惡劣，嚴(yán)重?fù)p害我市物業(yè)管理行業(yè)社會(huì)形象，產(chǎn)生極大的惡性社會(huì)影響，各會(huì)員單位當(dāng)以此為鑒，嚴(yán)格員工監(jiān)管措施，強(qiáng)化從業(yè)人員素質(zhì)教育，嚴(yán)防此類事件的再次發(fā)生。各企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)自律公約》，規(guī)范企業(yè)行為，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，誠(chéng)信自律，依法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，共同抵制行業(yè)內(nèi)的失信、違規(guī)現(xiàn)象,提高企業(yè)自身的管理和服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康、有序發(fā)展。
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